[广州]广州市康力士保健品有限公司

职位：售后营养师
发布时间：2016-10-17
工作地点：广州
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
公司官网:ww***com[点击查看]
专业1:营养学
福利:五险一金
职能类别:售前/售后技术支持主管
职能类别:营养师
岗位说明：该岗位属于电商部，办公地点在广州市天河区林和西路耀中广场，该岗位需要排班。

岗位职责：
1、接听客户电话，接受客户咨询，了解客户需求，解决客户问题；
2、提供基本的售后服务跟踪、随访，处理客户反馈信息，维护客户关系，提升客户满意度；
3、负责受理客户投诉和售后服务的管理与监督检查；
4、为顾客提供售前咨询服务，如产品功能、产品搭配等；
5、收集并整理顾客资料。

任职资格：
1、营养学专业中专或以上学历，欢迎优秀应届毕业生；
2、口齿清晰，声音甜敏捷，具有良好的心理素质及高度责任心；
3、具较强的抗压力和良好客服意识；
4、有公共营养师资格证为优。 公司简要介绍：
公司名称:广州市康力士保健品有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:500-1000人
公司介绍:    广州市康力士保健品有限公司是中国唯一总经销商，产品全部由美国原装进口。产品由全球最高生产标准（GMP）构建标准工厂生产，其与美国著名的杜邦、P&G公司(宝洁公司)、强生公司、罗氏公司等进行原料和技术合作。产品均采用严格挑选的无污染天然原料，从配方、原料、成品到包装都经严格的审查和检验，以确保每一个生产环节全部达到GMP标准的严格控制。美国康力士公司所有的产品均不含防腐剂、香精、人造色素、农药、重金属及任何致癌物质，以此获得美国FDA注册核准出口中国。）

    康力士认为“产品质量是企业的生命，虽然它并不能保证企业能取得飞速的发展，却能使企业稳步发展、经久不衰。”从1998年正式进入中国大陆以来，在“各领风骚一两年”的中国保健品市场，康力士公司在没有任何媒体广告的宣传下，苦练内功，潜心品质管控，为康力士品牌赢来了不断壮大的忠实消费群，使得康力士在保健品市场竞争日益剧烈的今天依然呈现出蓬勃发展的趋势，这与康力士始终坚持把产品质量放在第一位有必然的联系。

    康力士以优良的品质、极高的性价比,丰富多样的产品和完善的售后服务，成为国内首个进入屈臣氏、沃尔玛、山姆、万宁等世界著名零售卖场的营养食品品牌。同时，全国各大商超、药店也争相与康力士开展合作，使康力士能惠及更多的中国消费者。如今，康力士产品覆盖了全国各大、中城市，已拥有超过8000个销售专柜，销量稳居各大商超卖场首位，成为越来越多消费者营养补充剂的首选。

    十年回眸，康力士把提高国民健康意识和创造健康生活作为自己奋斗的目标，在迅速改善消费者健康状况的同时，也在引导人们塑造一种健康的生活理念和行为方式。

    展望美好未来，康力士将继续秉承“营造美好生活”理念，并以企业规范的管理、以及优质的产品和服务，为更多的人送去更多的健康体验，令全人类共享健康幸福。

    产品质量是企业的生命，它是企业飞速、稳步发展，经久不衰的基石。

办公地址：广州市天河区林和西路9号耀中广场A座30层
联系电话：020-38100078
办公传真：020-38100063