[广州]广州市聚晨电子有限公司

职位：电商客服专员
发布时间：2016-10-17
工作地点：广州
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
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福利:员工旅游 餐饮补贴 通讯补贴 专业培训 年终奖金 定期体检 住房补贴 社保 全勤奖 节日福利
职能类别:网店/淘宝客服
1、使用在线聊天工具等与客户沟通，解答客户的疑问，促成交易
2、跟踪订单、查件等基本的操作
3、负责店铺的日常工作，网络留言回复、订单管理、评价管理等
4、熟悉业务流程和公司销售的产品
5、上级交付的其他工作
任职要求：
1、有客户服务意识，能及时、耐心、细心解答客户的问题
2、打字速度要求每分钟50字以上
3、拥有良好的沟通能力，敏捷的思维，能通过网络或电话和客户进行良好的沟通
4、熟练操作各种办公软件，word/excel/PPT等
5、对电子商务有一定的了解，热爱销售这份工作，有热情。 公司简要介绍：
公司名称:广州市聚晨电子有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:150-500人
公司介绍:    广州市聚晨电子有限公司始创于1993年，是一家具有二十余年历史的专业电子生产企业，本公司主营产品为多媒体音响、功放机、专业有源音响等，产品畅销世界各地，并在非洲、东南亚、南美等地，赢得了广大的客户群体的信任；订单稳定持久，在市场上具有良好的口碑和极大的拓展空间，并逐渐形成具有影响力的品牌效应。
    公司以工贸相结合的形式经营，工厂分别在白云区大朗、龙归、潮州等地，厂房总面超1万平方米，公司贸易总部设在广州市白云区平沙全新高档写字楼，交通便利，周围设施齐全，现员工总人数达200来人。
    2013年，聚晨已全面启动了“综合性、领先性影音战略”， 对产品结构进行优化调整，在继续保持传统产品优势的同时，大力开发新兴科技产品，立志打造行业领先的综合性影音企业。同时公司在2013年年初订立了五年的发展规划，力求五年内发展成为工贸相结合的集团化规模公司，成为行业的佼佼者，全面实施全员股份制，让聚晨的每位成员均能买得起房，开得起车！
    公司现诚邀有识之士加入我们的团队，共创更辉煌的明天！


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