[福建]厦门纵横集团通信服务有限公司2017招聘

发布时间：2016-10-18
工作地点：其它
信息来源：厦门华夏职业学院
职位类型：全职
职位描述
厦门纵横集团股份有限公司成立于1996年1月，下辖纵横开发、纵横科技、纵横实业、纵横置业、纵横设计、黄页广告、纵横传媒、通信服务、人才服务等多家一级子公司，员工总数2000余人。
　　纵横坚持 推动企业效益最大化、锻造企业核心竞争力、实现可持续发展 经营理念，依托并致力于通信产业发展，初步形成以通信工程施工、设计、IT及计算机服务，工业制造等业务为核心，物业管理、广告业务、通信服务、人才派遣等为辅助的产业布局。信誉卓著纵横集团不仅成为福建省各大通信运营商的核心合作伙伴，产品服务更远涉全国多省及东亚欧洲部分国家。
　　纵横人将以长远的雄心和坚定的步伐同各通信运营商及社会各界携手并进、同创辉煌！

招聘岗位：

一、电信10000号客服代表（从事公司所承担电信业务）

职位要求：

1、学历要求：大专及以上学历，欢迎应届毕业生竞聘

2、性别要求：不限

3、年龄要求：27周岁及以下

4、职位胜任素质：

1）性格开朗，善于表达、沟通,自我情绪调节控制能力强；

2）对客服工作充满热情，工作认真负责，对环境适应性强；

3）中文输入50字/分钟以上，熟练掌握计算机办公软件的操作及运用。

职位性质：全职（可自由选择不同班次）

工作地点：江头电信大楼

参考月薪：3500－4000RMB/月（上不封顶）

福利待遇：缴交五险一金、享有交通费、通信费补贴、过节费、防暑降温费、年终奖、可享受带薪年休假等福利

工作内容：从事公司所承担电信10000号的业务即：通过电话热线渠道向用户解答客户咨询，解决客户问题，跟进用户投诉、向客户推荐合适的电信业务等。

二、电信114号码百事通客服代表（10人）

职位要求：

1、中专及以上学历、年龄35周岁及以下（男女不限）

2、口齿清晰，思维敏捷，普通话标准。有良好的语言表达能力及沟通能力。

3、态度端正，积极上进，任职者需有一定的理解能力及自学能力；

4、需要承受一定的工作压力，敢于挑战的精神；

5、能遵守企业相关工作流程和规章制度；

6、能熟练操作计算机且打字50字/分钟以上（培训期可给时间提高）

福利：

试用期工资：2000元，转正后：3000-5500（不封顶）

1、提供有竞争力的薪资和福利，办公场所配备 活动室、台球室、男女休息室、按摩椅等

2、缴纳五险一金和商业保险，享有过节费、防暑降温费、年终奖等优惠福利

3、定期和丰富的培训

工作内容：

从事公司所承担电信号码百事通的业务即：为用户提供114查号、 号码百事通 业务信息查询，以及提供其它增值业务方面的相关信息咨询服务；受理用户反映的建议、咨询和投诉，及时协助管理人员发现问题并做好反馈，保证信息服务质量。

工作地点：软件园二期望海路53号电信大楼

上班时间：上三天休一天

欢迎咨询：0592-5901919/5902929

联系人：何小姐/蔡小姐

邮箱：xiamenzhgroup@

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