[上海]银联国际有限公司

职位：商户管理岗Merchant Management
发布时间：2016-10-21
工作地点：上海
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:市场/营销/拓展专员
岗位概述：
1. 跟进大商户维护工作，推动商户忠诚度计划在境外市场的有效落地；
2. 协调总部资源，应对境外分公司在商户合作过程中的资源需求问题；
3. 收集商户信息，并进行合理归档；
4. 商户数据分析。
Summary:
1. Follow up the cooperation status of big merchants; push the implementation of merchant loyalty plan in overseas markets;
2. Coordinate the HQ recourses so as to meet needs of overseas markets during the cooperation with big merchant;
3. Collect and file merchant information;
4. Daily merchant data analysis.
岗位职责：
1. 定期与境外分公司跟进、了解大商户日常拜访及谈判过程中产生的需求及合作机会，根据需求内容，协调总部相关部门解决跟进；
2. 跟进商户忠诚度项目落地，协助完成商户激励的测算及商户满意度调研等工作；
3. 协助室内其他同事进行商户数据提取及分析，监控大商户交易数据，就发现的交易异动与市场进行沟通，讨论解决方案；
4. 根据受理拓展、商户营销等合作项目，以及其他工作渠道，收集并整理商户信息，归档至商户管理平台；
5. 其他领导交办的日常工作。
Responsibilities:
1. Regularly contact to the overseas branches and collect the needs and potential cooperation opportunities during their daily visit and negotiation; Coordinate the HQ department to follow up the relative needs;
2. Assist to the implementation of merchant loyalty plan; assist to complete the merchant incentive calculation and merchant satisfaction survey, etc.;
3. Assist to complete merchant data extraction, mining and analysis; monitor the transaction data of big merchants and discuss the reason and solution to the transaction fluctuation;
4. Collect and file merchant information to Merchant Management Platform according to merchant enablement/marketing campaign projects and other related channels;
5. Other daily task assigned by team manager.
岗位要求：
1.硕士以上学位；
2.英语6级以上，熟练掌握Office等办公软件及SQL、SAS等编程语言；
3.善于沟通，有良好的团队意识；
4.对金融及支付行业有一定了解；
5.具备良好的主观能动性，责任心及抗压能力。
Requirements:
1. Master Degree or above;
2. CET-6 or above; excellent in MS Office, SQL and SAS;
3. Excellent in communication and with good team awareness;
4. With a basic idea of finance and payment industry;
5. Active, with sense of responsibility and able to work under stress.

公司简要介绍：
公司名称:银联国际有限公司
公司类型:国企
公司介绍:公司简介About Our Company
   1、了解我们 About US
   (1) 年轻的国际卡组织 A Young International Card Organization
2002年，中国银联诞生，担负了让中国各个商业银行发行的银行卡“联网通用”的责任。14年过去，银联卡受理网络覆盖中国人日常生活的各类消费场所，全面实现了银行卡跨银行、跨地域通用，实现了“一卡在手，走遍神州”。刷卡消费占社会消费品零售总额的比重由银联成立前的4.7%提高到2016年第一季度的48.4%。
银联在2004年开始实施国际化战略。为了加快建设“全球网络，国际品牌”，2012年，专门负责国际业务的子公司——银联国际正式成立。银联国际以会员制吸引全球合作伙伴，与全球1000多家机构合作，共同拓展银联卡境外受理网络，扩大银联卡发行和使用，开展创新支付的跨境应用。

   (2) 快速发展 Fast Growth
自2004年中国香港发行境外首张银联卡以来，银联品牌的国际化便进入了高速发展的快车道。目前，银联卡全球受理网络已延伸到160个国家和地区，境外40个国家和地区发行了超过5500万张银联卡。银联国际正在为全球最大的持卡人群提供优质、高效、安全的跨境支付服务，并为越来越多境外银联卡持卡人提供日益便利的本地化服务。银联卡不仅是中国人出境最常使用的支付工具,也成为越来越多全球消费者喜爱的支付选择。

 (3) 国际化大家庭 International Family
随着银联品牌在世界各地不断扩大，银联国际的大家庭也越来越多元化。我们的员工来自于全球37个不同的国家和地区，跨国界、跨文化的沟通成为日常工作的重要组成部分。在这里，不同文化和思维在碰撞中擦出火花，并凝结成智慧。在这里，一位中国的产品专家，很有可能会与一位澳大利亚的运营技术经理和一位美国的市场营销经理，一起讨论关于澳大利亚发行的一款银联卡，如何在美国市场更好地推广和应用。

   我们的员工分布在全球37个国家和地区的43个主要城市，并且这一数字正在不断扩大。
 
   2、产品与服务 Products and Services
我们拥有丰富的跨境支付产品体系。既有满足基本需求的借记卡、信用卡、预付卡，也有专为高端人士量身定制的银联高端卡，专为来华游客特别设计的中国旅游卡，方便企业客户商务旅行和费用管理的商务卡。
我们联合产业各方伙伴，共同推动创新支付产品和服务的跨境应用。互联网支付、移动支付、银联IC卡、mPOS（mobile POS）等创新支付产品和手段也逐渐地塑造支付产业的新格局。
我们提供包括紧急现金支援服务、全球退税、跨境汇款全球租车优惠、高尔夫预订等在内的丰富的增值服务，保障持卡人在每个用卡场景都有安全、便捷、优惠的支付体验。
关于公司和产品的更多信息，可以访问我们的官网：ww***com[点击查看]。

   3、人才理念 Talent Philosophy

（1）投身快速成长的事业，享受令人振奋的回报
我们的愿景是建设“全球网络、国际品牌”，让“银联”品牌和银联卡更深远地影响人们的生活方式，给更多个人和机构创造价值，以优质、高效、安全的支付体验服务于人们在全球各个地方的生活、旅行和商务。
我们期待你以最大的热忱加入这样一份事业，它的成功实现离不开每一个成员的智慧、激情和汗水；同样，这份事业也将给它的成员带来令人振奋的回报。银联国际不仅提供具有竞争力的薪酬待遇和人性化的工作环境，也珍视每一个成员的成长。公司已经进入了快速发展的阶段，这也将会给你的职业发展带来层出不穷的新机会。

（2）创新者和国际化人才的乐土
我们求贤若渴，寻找那些不盲目迷信传统，乐于寻求新的思路和方法，并擅长以不一样的视角看问题的同行者。
我们倡导要以包容的态度进行跨文化的沟通，并对不同国家和地区的文化显示出足够的认知和尊重。
如果你具备创新的才能，也认同我们国际化的理念，那么这里将是你施展自己才华的理想之地。

（3）透明、公开的沟通
透明、公开的沟通是银联国际一直所坚持的。你的建议不管大小，都将得到认真的聆听和合理的采纳；你的疑问无论为何，都会得到及时的关怀和耐心的解答。在银联国际，我们致力于建设透明公开的人文环境，你的意见和想法将得到最大程度的尊重。

虚位以待 Vacancies

支付行业是一个新兴朝阳的行业，而银联国际是全球支付产业链中极具潜力、发展速度最快的公司之一。加入银联国际的全球总部，让你的视野立足国内、放眼全球。

1、上海
2、深圳

常见问题 Common Questions

1、公司的校招流程是怎样的？

公司本年度校招遴选流程包括简历筛选、笔试、第一轮面试、专业测评、第二轮面试、录用。其中，笔试将于11月中旬展开。

2、候选人应该符合什么样的基本条件？
本次校园招聘主要面向国内外知名院校的本科或硕士应届毕业生。要求候选人具备优秀的综合素质和专业知识，有较好的英语基础，并具备较强的学习能力和抗压能力。

3、对于大学应届生，公司有什么样的培训项目？

公司为应届毕业生着身制作启航培训项目。每年投入大量资源用于员工培训发展，拥有了解银联系列、岗位职能专业系列、通用技能系列、语言学习系列以及信息安全系列六大课程体系，在讲师系统和培训运营系统的支持下，为员工成长的每个阶段提供助力和支持。

4、公司的薪酬福利待遇如何？

公司为员工提供具有外部竞争力和内部公平性的薪酬水平，我们密切关注外部环境的变化和发展趋势，确保公司的整体薪酬水平在地区和行业内处于领先地位。公司为员工提供完善的福利保障，即有法定福利又有补充福利，包括员工基础保障的五险一金以及提高生活品质的补充养老、医疗保险、意外保险、个人体检等。
同时公司建立了大量员工文体活动俱乐部，创造条件不断丰富员工的业余生活。

5、公司将为员工提供什么样的职业发展机会？

目前公司处于快速发展的阶段，组织和岗位也在不断完善和充实，员工将有机会分享公司业务不断扩大所带来的成果，与公司一同成长。同时，公司鼓励总部员工积极支持银联海外分支机构业务的发展，将会为员工提供去海外分支机构出差、外派的锻炼机会。