[南京]南京小毛驴电子商务有限公司

职位：淘宝客服+月薪3千起+五险包住
发布时间：2016-11-29
工作地点：南京
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:弹性工作 包住宿 绩效奖金 五险一金 全勤奖 节日福利 专业培训 加班补贴
职能类别:客服专员/助理
职能类别:网店/淘宝客服
岗位职责
1、通过在线聊天工具（阿里旺旺）与客户沟通，解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易；
2、协助沟通物流部门查询跟踪包裹，处理订单售后；
3、负责责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价、投诉等；

任职资格
1、中专以上学历，有相关工作经验优先；
2、能够熟练的操作电脑，打字速度必须在40个字/分以上，头脑机灵；
3、能吃苦耐劳、有耐心、有责任心、肯学习；
4、有团队意识，对顾客认真负责态度；抗压能力强；

作息时间
白班 8：30-17：00点，晚班 16：00-00：30点，每周单休；

薪资待遇
试用1个月（因人而异，上手快表现稳定可缩短试用期），底薪2450+绩效+提成；

工作地点：南京市江宁区岔路口双龙大道（解放军理工大学北）
联系人：王先生 电话：18014719414 / QQ：715156948 公司简要介绍：
公司名称:南京小毛驴电子商务有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:少于50人
公司介绍:南京小毛驴电子商务公司
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新人阶段：一对一带教+岗位专业技能培训;
成长阶段：岗位专业技能衔接提高培训+职业素养培训;
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4、加入我们，您有广阔发展空间：晋升机会无学历及工作时间限制，实行公开、公平及公正晋升。
专业路线：客服代表-客服专员-客服顾问;
管理路线：客服主管-客服经理-客服总监。
我们渴望最优秀的人才，唯有您的优秀，才可能创造我们共同的事业！