[南京]中国人寿保险股份有限公司南京市分公司第一营销服务部

职位：客户主管/客服主管
发布时间：2016-11-30
工作地点：南京
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:周末双休 弹性工作 专业培训 节日福利 全勤奖 绩效奖金 交通补贴
职能类别:保险客户服务/续期管理
一、任职要求：
1.大专及以上学历，有相关工作经验优先；
2.了解公司产品及后续服务、理赔等知识；
3.解决客户问题及时、高效，完成公司制定的目标任务；
4.具有良好的服务意和领导力；
5.具有较强的沟通协调能力、分析计划能力和解决问题能力；
6.工作积极主动，能适应快节奏、团队导向且灵活多变的工作环境。

二、职位描述：
1.为由公司提供的参保客户提供各项服务，做好客户回访，续期收费，业务保全，客户理赔，保单咨询等工作，同时在指定的区域内根据客户不同的需求提供保障计划，满足客户保障需求。
2.工作定位：集续期保费，客户服务，保障完善，加保服务拓展为一身的新型专业金融理财服务规划师队伍。
3. 创业模式：面向公司需要长期维护的优质客户定点服务，定点拓展，利益公司资源与平台轻松创业。

三、说明：交通便利，工作环境高端大气上档次！结识高端人群，在压力中锻炼自己，快速成长！培养方向为培训、运营、人员管理、理财规划。本岗位将提供完善的人员培训和有竞争力的人才发展通道。

四、成长和收获: 在这里，你可以学到专业的职业测评分析，对自己未来的职业规划有一个更清晰的认识；在这里，不仅能得到系统全面的培训，而且能结交一群良师益友，只要你想学就会有人教；在这里，有一个年轻且活力四射朝气蓬勃的90后团队，一个温馨的大家庭；在这里，有一群多才多艺，各有特点的优秀小伙伴；在这里，有把每一位团队成员都当成兄弟姐妹的优秀的经理、主管；在这里，有个能激发你潜能的工作氛围，有公平公正公开的晋升体系。只要你渴望用自己的实力去发展，没有人可以阻止你！中国人寿Future Leader项目部欢迎有志青年加入！ 公司简要介绍：
公司名称:中国人寿保险股份有限公司南京市分公司第一营销服务部
公司类型:国企
公司规模:500-1000人
公司介绍:中国人寿保险股份有限公司南京市分公司Future Leader项目部： 作为世界500强第82位的副部级央企，中国人寿在发展壮大自身的同时，也积极践行央企使命，勇担社会责任，特于2014年提出了Future Leader大学生管理人才培养计划。在省公司的大力支持下，中国人寿南京市分公司立志要打造一支新生代、年轻化的管理人才队伍，为年轻大学生提供一个就业创业平台，中国人寿南京市分公司营销一部Future Leader项目部顺势而生，项目组全员由90后大学生组成，是一个有活力的、向上的大学生团队。秉持着培养模式创新化、工作模式新型化的理念，Future Leader在坚持严格的系统培训打好坚实基础的同时，也让成员们充分发挥主观能动性，以培养年轻的管理精英为目标培养每一个成员 。仅2015年一年的发展，Future Leader项目部已经成为营销一部的排头兵。