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[北京]二哥网

职位:客服专员/数据搜集专员
发布时间:2017-08-14
工作地点:北京
信息来源:前程无忧(51JOB)
职位类型:全职
职位描述
福利:做五休二 周末双休 带薪年假 五险一金 全勤奖 绩效奖金
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职能类别:客服专员/助理
岗位职责:
1、负责相关品牌或板块类目下售后数据(维修网点地址、名称、联系方式等)的收集;
2、负责相关品牌或板块类目下售后数据的统计和数据的汇总;
3、与厂商保持密切的沟通,建立良好的联系,定期核实售后数据的准确性;
4、负责数据的整理和录入;
5、领导交办的其他工作。

任职要求:
1、普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;
2、头脑清晰,思维敏捷,态度热情,勤奋敬业,责任心强,工作积极主动耐心细致,能及时为客户服务,不计较个人得失,有奉献精神;
3、性格好,有耐心及责任心,有团队合作精神,电脑使用熟练;
4、能站在用户角度思考问题;
5、有1年以上客服和电话销售经验优先。 公司简要介绍:
公司名称:二哥网
公司类型:民营公司
公司规模:50-150人
公司介绍:    二哥网是智行时代国际传媒(北京)有限公司旗下的顾问型购物消费指导网站,网站从消费者的角度出发,秉持公平、公正、客观的原则,针对消费者在购物消费中可能面临的各种困扰,为消费者提供专业购物消费知识,让消费者即使在面对不熟悉的产品或服务时都能有依有据、快速作出正确的购买决策,从而买到优质的商品或服务,让购物消费更专业、更简单。
    智行时代国际传媒(北京)有限公司前身是一家以电视媒体购买、广告代理发布为业务核心的专业化电视媒体购买公司。公司自2009年以来已先后代理辽宁卫视、山西卫视、陕西卫视、旅游卫视、江西卫视、天津卫视、东南卫视、湖北卫视、内蒙古卫视、新疆卫视、山东教育卫视等地方强势媒体的全部或部分专题广告时段,与众多电视台保持着良好的合作关系,深得电视台的认可,多次被电视台授予“***广告代理公司”“十佳广告代理公司”等奖项。
    公司自2014年起开始进行转型,已由一家专业的电视媒体购买公司转变成为一家基于电视媒体的互联网公司。公司将充分利用在电视媒体传播领域的优势,拟投资数亿元人民币制作原创日播类电视节目、动漫、影视剧、顾问型购物消费指导网站及相关产业群,通过创新的商业模式将互联网和文化产业有机地结合起来,力争用5~8年的时间为企业建立一个一站式解决产品销售、品牌推广、渠道建设的营销平台,为消费者打造一个诚信的购物消费指导平台,帮助消费者解决购物消费中的各种困扰,让消费者购物消费更专业、更简单!
     作为一家具有强烈使命感的公司,我们坚信我们的事业将会改变消费者的购物消费习惯。我们诚邀社会各界精英加入到我们中来,共同完成时代所赋予我们的使命!我们将为员工打造一个发展的平台,希望员工能在此平台之上学本事、挣资本、有好的人生观和价值观,通过奋斗改变自己的人生,通过奋斗实现对家人、朋友和社会应尽的责任和义务。

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