[广州]PCCW 电讯盈科

职位：实习客服代表--商业客账单查询部
发布时间：2017-08-21
工作地点：广州
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
公司官网:ww***.cn[点击查看] 职能类别:实习生 职能类别:客服专员/助理 香港，是世界著名的金融中心。作为香港知名的电讯服务提供商及香港提供“四网合一”平台的优质服务运营商，加入我们让你更广更深入地了解香港商业客户及香港金融模式。优秀员工可获高薪提成；而且可获香港或海外的培训机会、季度和年度优秀大奖。

岗位职责：
于专业联络中心内，向香港商业客户提供优质的电话账单查询服务，负责公司有关产品及优惠的推广和销售，并处理客户的咨询、投诉等问题。

职位要求：
1. 粤语流利，表达清晰；
2. 具备客户服务、销售经验者将获优先考虑；
3. 耐心，有礼貌,积极进取及良好沟通技巧；
4. 能适应轮班工作。

若录取为实习生，将获得：
-有竞争力的实习津贴：基本工资+项目津贴+绩效奖金；
-入职奖金￥ 4800；
-专业技能培训，包括软性技巧及系统的相关培训课程，迅速提升个人能力；
-实习期间可获得导师的精心指导；
-可参加实习分享会，向公司反映实习情况及心得，公司会尽可能帮助实习生顺利度过实习期；
-若成功转正将获得￥ 2000转正奖金, 并可享受全职合约员工的福利待遇。

有意者请携带身份证复印件及笔于以下上班时间内亲临电讯盈科人力资源部参加面试。
求职者也可将本人简历邮至公司招聘邮箱：gz-recruit@，邮件请注明应聘职位，我们将会尽快与您联系，并帮助您预约具体面试时间。

公开招聘日
逢周一至周五（请带备身份证复印件莅临）
时间：9:30AM – 11:00AM ； 14:00PM – 16:00PM
地址：广州市东风西路191号国际银行中心7楼706室人力资源部

香港电讯专业客服中心( HKT专业客服)与各行业知名企业强强联手，提供优质的专业客户服务。在这里，我们的客服中心遍布全球。您不但能学到香港电讯的专业管理，同时也能了解到各行业的最新资讯，为您早一步更娴熟地进入商业社会打下更坚实的基础。
公司网站：ww***.cn[点击查看] 公司简要介绍：
公司名称:PCCW 电讯盈科
公司类型:外资（非欧美）
公司规模:10000人以上
公司介绍:    香港电讯是香港首屈一指的电讯服务供应商，提供广泛的服务以满足全港市民、本地及国际商界的需要，包括本地电话、本地数据及宽频、国际电讯、流动通讯，以及客户器材销售、外判服务、顾问服务及客户联系中心等其他电讯服务。
    香港电讯联同母公司电讯盈科有限公司旗下非常成功的媒体业务，透过电讯盈科集团的[四网合一]平台，提供一系列跨越固网、宽频互联网、电视及流动通讯四个平台的创新媒体内容及服务。
    香港电讯以香港为总部，共聘用约23000名员工，业务据点遍及内地及世界其他国家及地区。

香港电讯专业客服
    香港电讯专业客服（HKT 专业客服）是一家专注于提供语音和非语音客户服务、技术支持、销售、客户维护及相关服务的首屈一指的业务流程外包（BPO）供应商。我们经营一个24小时全天候、多渠道的全球客户联络中心网络，站点遍布美国、中国内地、中国香港、菲律宾、巴拿马及英国。


薪酬福利：
若成为全职合约员工，将享受：
有出国参加培训或旅游的机会；
极具竞争力的薪酬待遇：优厚的基本工资+竞争性月度奖金+年终奖金；
优厚的福利体系：养老保险+医疗保险+生育保险+工伤保险+失业保险+住房公积金+商业医疗保险；
完善的假期组合：带薪年假、病假及法定假期；
丰富多彩的员工活动；
良好晋升机会：内部转职或纵向提升；
舒适的工作环境。

公开招聘日：
求职者可将简历发至招聘邮箱：gz-recruit@，请注明应聘职位，我们将会尽快与您联系，并与您预约具体面试时间。
求职者也可直接于以下上班时间内亲临电讯盈科人力资源部参加面试（仅限客户服务类及电话销售类岗位）。
时间：
周一至周五（国家法定节假日除外，并请带备身份证原件或复印件莅临）
上午 9:30-11:00； 下午 2:00-4:00
联系电话：83160065；83589022-10010
地址：广州市东风西路191号国际银行中心7楼706室人力资源部
公交车站：广医站；地铁站：中山纪念堂站（2号线）或西门口站（1号线）。可在ww***com[点击查看]查询具体乘车路线。

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