[上海]上海磅礴投资管理有限公司

职位：商务助理/客服助理-实习生
发布时间：2017-09-17
工作地点：上海
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
公司官网:ww***com[点击查看]
福利:免费班车 包住宿
职能类别:大学/大专应届毕业生
职能类别:客服专员/助理
岗位职责：
1、800维修服务热线接听及分派并进行跟踪及报告；
2、客户满意度调查，确保客户调查质量及数量并进行跟踪报告；
3、客户投诉受理、分配及跟踪；
4、协助各地工程师客户摧款工作；
5、维修系统维修报告数据录入，确保数据的完整、统一及准确性；
6、维修报告、安装报告、保修单、等相关单据的整理、汇总；
7、工程师报销单审批；
8、协助工程师制备零配件报价单；
9、协助物流部门完成工程师配件领取及派送。

任职资格：
1.大学专科及以上学历；
2.熟练掌握办公软件及机算机操作能力，打字速度快；
3.团队意识强，工作细致认真、有责任心、性格开朗, 具亲和力；
4.书面及口头表达能力优秀，普通话标准；良好的沟通能力，服务意识强；对工作有规划性和条理性；
5.英语良好。
欢迎应届生的加入！

注：入职后等实习结束即提供五险一金+双休日+法定假日+带薪年假+年终奖，并提供全面的员工培训计划等等。

有意者请将个人简历及相关证件发至以下邮箱：weiting.jing@
公司地址：上海市都会路2338弄65栋；
联系电话：021-52964987 公司简要介绍：
公司名称:上海磅礴投资管理有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:150-500人
公司介绍:上海磅礴投资管理有限公司是一家专业的医疗装备售后服务公司。 公司成立于2004年，十多年的时间我们组建了一个具有上百人高素质的技术团队，目前在全国大中城市建立多个维修站点，与众多国际一流的医疗器械生产商建立多年良好合作关系。

我们的维修站点(Repair Stations)：
从上海起锚，办事处分布北京、成都、广州、深圳、昆明、西安、济南、贵州、湖南、湖北、沈阳、安徽、杭州，保证在最近的距离，以最短的时间，花费最少的成本，为客户提供最优质的服务。

我们的国际合作伙伴(Internationale Partnerschaften)：
Johnson&Johnson(美国强生医疗)、费森尤斯、Stryker、Codonics（美国柯多尼）、Braun（德国贝朗医疗）、Philips（荷兰飞利浦医疗）、Steris、Covidien（泰科医疗）、Kodak（锐珂医疗）、Bard（巴德医疗）等国际一流医疗器械生产商。

我们的企业文化：
1、致力于为医疗售后服务行业提供一站式诚信服务与全方位解决方案，营造完美的医疗设备服务新天地。
2、致力于为员工打造一个轻松愉悦的办公环境；完善的培训、晋升机制伴随着员工的成长。

我们的福利：
1、五险一金；2、带薪年假；3、绩效奖金；4、人才推荐奖；5、住房补贴；6、高温补贴； 7、班车接送；8、节日福利；9、员工活动；10、年底奖金（奖金丰厚）11、专业培训

我们的作息时间：
1、上午9:00上班，下午17：30； 2、做五休二。

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-欢迎加入我们：请准备好你的简历、学历复印件、身份证复印件、照片。