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[苏州]置信集团有限公司

职位:客户服务管理岗(管培生)
发布时间:2017-11-15
工作地点:其它
信息来源:前程无忧(51JOB)
职位类型:全职
职位描述
职能类别:储备干部
任职条件:

1、专业不限、良好的客户服务意识,商务礼仪等专业优先考虑。

2、有亲和力,形象良好,具备良好的表达能力和沟通技巧。

职责描述:

1、 负责住宅、商住、厂房、售楼处客户的投诉受理工作及日常客户联系回访、拜访、沟通协调以及关系维护等工作。

2、 充分了解客户需求,收集客户反馈,分析客户行为及需求,提出有效运营方案。

3、 能服从工作安排,熟悉运用客户服务中心远程监控系统,ERP/微平台及400呼叫系统。

公司简要介绍:
公司名称:置信集团有限公司
公司类型:民营公司
公司介绍:    置信集团有限公司,香港注册,注册资本1000万,集团总部坐落于美丽的苏州,旗下拥有11家成员企业,服务领域涉及综合物业管理、专业保安管理、专业保洁绿化管理、专业电梯管理四大板块,业务遍及江浙沪等各大中城市。作为国家物业管理一级资质企业、中国物业管理协会常务理事单位、江苏省房地产业协会理事单位、苏州市物业管理协会副会长单位、苏州市质量管理协会理事单位,置信以先进的理念、优异的服务、领先的规模和严谨的制度,造就了一支具有专业经验丰富、专业技能过硬和坚韧开拓精神的管理服务团队,并在不断变革中快速成长,目前集团拥有各类高素质人才3000余人,正是这支年轻而有朝气的团队始终坚持“您的微笑对我们最重要”的服务宗旨,在服务上精心操作,换位思考,以客户为导向,不断完善服务体系。
    在积极向上的企业文化氛围里,通过持续的员工理念与业务培训、有效的管理控制与评估,我们凝聚了一支具有主动服务意识的专业团队。我们为您构筑了优秀的职业发展和上升平台,我们期待您的加入,希望您和置信集团一同向着阳光奔跑。

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