[深圳]深圳德创荣企业管理顾问有限公司

职位：电话催收客服（包住）
发布时间：2017-11-15
工作地点：深圳
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:做五休二 带薪年假 五险一金 全勤奖 餐饮补贴 交通补贴 加班补贴 绩效奖金 专业培训 节日福利
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
岗位职责：
1、负责对不同风险程度的逾期客户开展电话催收工作，记录催收结果并及时跟踪后续情况；
2、根据催收策略和操作要求对工作过程中发现的难点问题、工作重点以及操作经验进行分析研究，提出有针对性并切实可行在解决办法，确保完成业绩目标；
3、制定完善工作计划，对客户审核、催收工作制定审核及操作流程，并高效实施；
4、完成部门下达的催收回款指标，使应收账款控制在定额范围内；
5、完成领导交办的其他工作。

任职资格：
1、一年以上小额消费性贷款或小贷前端、后期的催收经验；
2、高中以上学历，普通话标准；
3、具有优良的职业道德操守，较强的工作责任心，自控能力强；
4、性格开朗大方，有积极向上的心态；
5、思维缜密、积极主动、处事果断，抗压性好，能接受加班；
6、 良好的团队合作精神和客户服务意识； 公司简要介绍：
公司名称:深圳德创荣企业管理顾问有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:150-500人
公司介绍:
一、概况
深圳德创荣企业管理顾问有限公司是一家专业的信用风险管理外包服务公司，总部位于深圳福田区，分公司位于四川成都。公司目前主要受各大金融机构委托对信贷逾期户及信用卡透支帐户进行逾期管理服务。公司以创新的管理理念、规范的作业流程、稳定可靠的营运管理系统，为客户提供全方位的服务。公司有专业的部门，拥有一批资深的帐务管理队伍及法律顾问、胆大心细、观念超新的团队，以“诚实、守信”履行最优越、优质的服务承诺。
二、成立时间与注册资本
深圳德创荣企业管理顾问有限公司成立于2009年12月，注册资本人民币1000万元。
三、经营范围
企业管理咨询、信息咨询（不含人才中介服务、证券及其它限制项目）；受金融机构委托对信贷逾期户及信用卡透支账户进行电话通知服务；国内贸易（法律、行政法规、国务院决定规定在登记前须经批准的项目除外）；从事货物及技术的进出口业务（法律、行政法规、国务院决定禁止的项目除外，限制的项目须取得许可后方可经营）；
四、业务范围
信用风险管理及营运
消费信贷产品销售服务与顾客关系管理服务
消费信贷产品信用违约提醒及催收服务
商业帐款违约催收服务


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名称：深圳德创荣企业管理顾问有限公司
地址：深圳市福田区八卦岭31号众鑫科技大厦
联系人：邓小姐
电话：13360523061或13265534801
微信：417661385