[广州]广州星域信息科技有限公司

职位：淘宝客服
发布时间：2017-11-15
工作地点：广州
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:带薪年假 包住宿 绩效奖金 节日福利 专业培训
职能类别:网店/淘宝客服
职能类别:网络/在线客服
岗位职责：
1、负责客户的产品咨询，协助售后问题处理；
2、通过与客户的沟通，有效分析客户的需求，提出对产品的改进建议，提高客户的满意度；
3、提高服务意识，推广公司品牌；
任职资格：
1、中专及以上学历，年龄28岁以下；
2、有售前、售后客服工作经验优先；
3、熟悉互联网知识，有较强的沟通能力及应变能力和服务意识；
4、打字速度在50字/分钟左右，熟练使用word、excel等办公软件；
5、有良好的职业素质、合作意识和团队精神，能承受较大的工作压力 公司简要介绍：
公司名称:广州星域信息科技有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:1000-5000人
公司介绍:    广州星域信息科技有限公司是广东健客医药有限公司广东分公司，以下简称“健客”。健客致力于打造中国最值得信赖的智慧健康服务平台，是最领先的在线药品服务提供商。2009年率先获得国家食品药品监督管理局颁发的《互联网药品交易服务资格证》，是广东省第一家（B2C）互联网药品经营企业。目前日流量排名全国前列，年销售额数亿，现有员工2000多人，2016年已完成数亿美金A轮融资，被知名机构列为医药电商行业的独角兽企业。

    通过互联网服务让每个人更健康是健客的美好愿景。自2009年至今，健客先后获得“中国最大网上药店”“中国网上药店十强”、“中国药店价值榜五十强”、“最具品牌力网上药店”、“最受欢迎网上药店之一”、“中国医药电商模式创新奖”、“十大网上药店金购物车”、“最具影响力的医药电商品牌”、“最具投资价值的医药电商企业”等荣誉。

    简历投递邮箱：jianke@

    联系电话：人力资源部020-80736817