[广州]广州市众盈代理运输有限公司

职位：客服文员
发布时间：2017-12-08
工作地点：广州
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
公司官网:ww***.cn[点击查看]
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职能类别:投诉专员
1.协助上级执行任务，对其提供专业建议。
2.适当处理服务的故障和客户的投诉。
3.处理客户售前，售中及售后的疑问。

任职资格：
1.熟悉电脑基本操作，普通话标准。口齿清楚。
2.有较强的语言能力和沟通能力。
3.良好的服务意识，有耐心和责任心。
4.应变协调能力强。负责接听客户咨询及投诉，跟踪货件流向及动态，及时处理各类疑难快件。

要求：有较强沟通能力及承受力，会电脑中文输入。年龄45岁以下，男女不限。
上班地点：广州市站前路国药大厦3楼
联系电话：020-66310003-808 公司简要介绍：
公司名称:广州市众盈代理运输有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:50-150人
公司介绍:    我司是联昊通物流网络，公司自成立以来一直秉着“联昊通、联昊通，伴您事业更成功”的三赢理念（公司、客户、员工三赢），专业从事快递业务与代收货款业务，公司以优良的服务标准、快件的运输速度和可靠的售后服务保障享誉同行，先后荣获“快递行业达标企业”、“邮政行业统计工作先进单位”、“中国国内快递最具竞争力20强企业”、“广东省快递行业协会副会长单位”、“广东省深圳大运会邮路服务与邮路安保工作先进集体”等荣誉称号，有力地保障了企业、员工福利有效持续的发展。
   本司地处荔湾区站前路国药大厦3楼，可乘搭518，530，522，823等多条公交线路到达西站即到。