[杭州]杭州陌花阡开电子商务有限公司

职位：客服实习生+不加班
发布时间：2017-12-08
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:五险一金 绩效奖金 员工旅游 弹性工作 专业培训
职能类别:网店/淘宝客服
岗位职责
1、负责淘宝/天猫店铺的售前/售中/售后客服等工作；
2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户、推销产品，促成订单成交；
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题；
4、协助主管处理的其他事务；
5、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名；
6、宝贝的上架、下架，产品信息编写、描述。


任职资格
1、18-35岁，高中或中专以上文化,有稳定家庭者优先；
2、善于交流，有耐心，热情友好，能够给客户留下良好印象，有责任心；
3、有淘宝经验者优先，熟悉淘宝天猫规则；独立操作天猫后台；
4、打字速度要40字/分钟以上，能够处理图片优先。 公司简要介绍：
公司名称:杭州陌花阡开电子商务有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:50-150人
公司介绍:杭州陌花阡开电子商务有限公司是一家专注于化妆品行业，专注于网络渠道的互联网企业，目前在杭州，广州，合肥设有运营中心，在合肥设有标准的仓储公司。

杭州陌花阡开电子商务有限公司是一家TOP化妆品网络运营商，目前是深蓝彩妆，MCC，奥斯曼，立肤白，芙水，荟宝等众多国内外知名品牌的网络独家运营商，业务范围涵盖天猫，淘宝，京东，聚美，唯品会，美丽说，蘑菇街等主流电商平台，全国拥有近200家的网络加盟商。

陌花阡开旗下的杭州运营中心，合肥运营中心，广州运营中心分别运营着8家天猫旗舰店/专卖店。

一家专注的公司
杭州陌花阡开电子商务有限公司于2012年创立于杭州，公司创立开始就专注美妆行业，专注电商渠道；公司经营的过程中曾经面临很多的其他市场机会，不过陌花阡开都从未动摇过自己的定位，一直以来坚守自己的初衷：专注美妆行业 专注电商渠道也正是因为陌花阡开人的专注，换来了品牌方的青睐，目前陌花阡开为深蓝彩妆，立肤白，芙水、MCC等众多知名品牌的网络独家运营商。

一群追梦的人
陌花阡开是一家年轻的创业公司，公司团队所有运营人员都怀有一颗年轻、追梦的心，陌花阡开人希往能用自己的努力实现年轻的梦想。就像陌花阡开名字由来一样，陌花阡开人希望能通过自己的努力来帮助个更多的品牌实现品牌互联网梦想。

一家创新的公司
陌花阡开在业内第一提出品牌全渠道营销，帮助更多的品牌实现在电商各个渠道的全方位布局，做到销售渠道无盲点。陌花阡开公司管理方面也第一个提出全员创业的管理理念，第一个对公司员工设定打工工龄上限的公司。陌花阡开在客户管理上也第一个提出战略客户的概念，目前陌花阡开已经拥有超过20家的战略客户。

一家于员工&客户共同成长的公司
陌花阡开成立的第一年就提出了三年内为核心员工全部配车的计划并开始执行。陌花阡开公司的美工每年有两次的国际旅游的机会，陌花阡开的全体人员享受公司每两年1000元的加薪。陌花阡开经营的品牌每年都在快速提升，陌花阡开的品牌每年在电商渠道的美誉度都在稳步增长。陌花阡开经营的客户每年都在增加，都在逐步转变成陌花阡开的战略客户，2014年陌花阡开加盟商回款过1000万的1家，500万的2家，100万以上的近20家。

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