[北京]中联汇富资产管理（北京）有限公司

职位：客服专员/助理（非技术）
发布时间：2017-12-08
工作地点：北京
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
公司官网:qi***com[点击查看]
福利:做五休二 周末双休 带薪年假 专业培训 加班补贴 绩效奖金 节日福利 五险一金
职能类别:客服专员/助理
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
1、接听400热线，及时收集用户信息；
2、熟练掌握客服系统，利用客服系统解答客户疑问；
3、为客户提供投资组合，为贵宾客户提供专业化的理财服务，记录、反馈、跟踪用户意见；
能力要求：
1、一年以上工作经验，有客服工作经验者优先；
2、具有强烈的时间观念和服务意识；
3、具有良好的客户沟通，人际交往和维系客户关系的能力；
任职要求：
1、大专以上学历年龄22-30岁，专业不限；
2、普通话标准清晰，具有较好的沟通能力与协调能力；
3、有主动学习意愿，有较强的学习能力；
4、性格开朗，良好的服务意识，耐心和责任心，工作积极主动； 公司简要介绍：
公司名称:中联汇富资产管理（北京）有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:50-150人
公司介绍:中联汇富资产管理（北京）有限公司是经北京市工商管理总局核准成立的综合性金融服务企业，成立于2012年3月份，注册资金3000万元人民币。中联汇富拥有科学的管理制度，严谨的风险控制体系，高素质的专业团队，通过P2P服务平台，为平台两端的客户提供包括资产咨询、评估、抵押方案制定、协议管理、回款管理、投理财管理等全面的专业信用管理。秉承“用心服务，用爱经营”的服务理念，坚决做到“细心、耐心、良心”，让客户真正感到“放心、贴心、安心”。向往未来，中联汇富将在更多的地区搭建服务平台，开拓资产管理、资本运作等领域，坚持整合创新，着力提升多元化经营能力、金融综合服务能力、风险防范能力和履行社会责任的能力，巩固发展，开创又好又快的发张新局面。将中联汇富建设成为综合实力雄厚、整体运营高效、服务能力领先的一流金融服务集团。