[宁波]杭州绿林科技有限公司

职位：移动客服
发布时间：2018-01-03
工作地点：其它
信息来源：宁波大红鹰学院
职位类型：全职
职位描述
移动客服
杭州绿林科技有限公司

单位性质：其他单位行业：信息传输、软件和信息技术服务业
单位规模：1000-5000人
月薪：4500-5999
招聘人数：10人
发布日期：2017-12-30
职位性质：全职职位类别：其他
工作地点：浙江省 - 宁波市
学历要求：大专
工作经验：不限语言
能力：不限
简历申请邮箱:850334896@

岗位说明：

岗位职责：

1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力， 限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：

1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力优先考虑 。

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。

3、要求一定要有 客户为先 的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

单位简介

联系方式

本公司是集研发、生产、市场推广为一体的高新技术企业，其经营范围涉及到家用、商业、工业等领域，满足市场智能健康生活用品消费需求，企业拥有顶尖的研发团队和雄厚的技术力量，一直致力于绿色环保科技产品的研发，其主打产品有：按摩器材、空气净化器、净水器等，产品畅销世界各地！
企业自成立以来，不断谋求新的发展思路，专注全国各地市场开拓，目前，同创已在重庆、成都、贵阳、昆明、西安、南宁、郑州、长沙、乌鲁木齐等大中城市设立分公司，和全国多家品牌企业及商超达成合作战略联盟，产品已成功进驻国美电器、苏宁电器，红星美凯龙、天猫商城、京东商城、苏宁易购等全国一线商超和网络渠道。 本公司重视的不只是市场，我们更重视企业伙伴的成长与发展，在企业内为创业伙伴创造更好的环境，让创业伙伴更满意，打造一个在中国一百零八年的品牌企业！ 我们的愿景是---中国最佳创业联盟，员工幸福指数最高。 我们的使命是---成就顾客，成就伙伴，成就自己，成就家人，让我们一起创造美好生活！ 期待你的加入！

单位简介

联系方式

联系电话：15168268918

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单位地址：鄞州区百丈东路78号