[武汉]深圳市融泰商务服务有限公司

职位：电话客服专员实习
发布时间：2018-01-14
工作地点：武汉
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
公司官网:ww***com[点击查看]
福利:全勤奖 节日福利 专业培训 免费住宿 员工旅游 餐饮补贴 绩效奖金 年终奖金
职能类别:风险管理/控制
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
1、协助银行、金融消费贷款公司清收逾期账款；
2、通过电话提醒方式与逾期客户进行沟通，推进欠款人落实还款计划，督促欠款人尽快归还欠款，降低信用风险；
3、及时更新、补充客户资料，以保持资料的有效性；
4、开拓信息修复渠道，对失联账户进行修复工作，提高账户复联率；
5、总结和分享催收经验，为催收流程改进、话术改良和系统优化提供建议；
6、按时完成公司下达的催收指标。

任职要求：
1、为2018届即将毕业的大学生提供实习及培训岗，专业不限；
2、了解互联网金融知识及相关业务，电脑及手机APP软件操作熟练；
3、良好的应变能力、沟通能力和学习能力；
4、热情、大方、活泼、开朗，有团队协作精神；
5、有志从事金融服务者优先。 公司简要介绍：
公司名称:深圳市融泰商务服务有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:150-500人
公司介绍:     深圳市融泰商务服务有限公司是经深圳市场监督管理局批准成立的专业资产管理服务公司，主要致力于为各大银行、知名消费金融公司提供风险控制、信用审核、客户服务等服务。公司拥有成熟的运作模式及健全的风险防控机制，在行业内享有良好的声誉，目前在深圳、武汉、成都、东莞、苏州等都设有分公司，至今员工已达近千人。公司以正规化、全面化、及时性为服务宗旨，已建立起全国性的金融服务与咨询为一体的品牌服务。
因业务快速发展，深圳融泰于2017年5月在武汉成立湖北分公司，主要业务为受银行、消费金融公司之委托对逾期欠款账户进行催收服务。湖北分公司拥有良好的办公环境（办公面积1600平方米，可容500坐席）和温馨的住宿条件，为员工提供专业培训和内部晋升机制。公司力求在激烈的市场竞争中凸显自身优势，打造全国最大的金融呼叫中心，目前500坐席虚位以待。
滤掉青涩 华丽绽放 我的未来我选择
员工福利：
1、8小时工作制，朝九晚六，可享受国家法定节假日、年休假；
2、入职签订《大学生就业实习协议》，和正式员工享有同等薪资福利待遇，毕业后直接签订劳动合同并办理社会保险；
3、提供免费住宿（宿舍配置空调、热水器，独立卫生间）；
4、员工活动中心有瑜伽室、健身房、篮球场等；
5、设有员工餐厅（每月400元餐费补贴）；
6、每月举办员工生日会、年会，不定期组织团建活动，每年组织旅游及拓展项目。
培训和发展：
1、完善的培训体系，为员工提供带薪入职培训、转岗培训、晋升培训、技能提升培训等；
2、为员工提供多元化多渠道的发展空间，晋升分为管理线和业务线：
 管理线：文员→主管→经理
 业务线：星级员工→储备组长→组长→主管→经理
3、我司在武汉处于创建初期，需引进大量精英人才，员工上升空间大、提拔速度快，且在深圳、成都、苏州、东莞都有分公司，员工也可申请内部调动和交流，能确保员工在公司长期稳定发展。
公司地址：武汉市东湖高新开发区高新四路与佛祖岭一路交汇处（蓝讯科技办公楼三楼）

联 系 人：原主管-17740699804 何：13277999030