[南京]南京杏璞庄园生物科技有限公司

职位：急聘淘宝客服/网络咨询
发布时间：2018-03-14
工作地点：南京
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:弹性工作 五险一金 绩效奖金 节日福利 住房补贴 包住宿
职能类别:网店/淘宝客服
岗位职责：
1、通过淘宝旺旺聊天工具,回答客户提出的问题，以优质的服务达成交易 ；
2、适当推荐公司主推产品，引导客户进行购买 ；
3、及时、有效、妥善处理客户的各种问题 ；
4、销售订单的处理及跟踪 。

任职要求：
1、熟悉淘宝业务流程，熟练使用阿里旺旺，打字速度快；
2、沟通能力强，具有亲和力及较强的服务意识；
3、有医疗行业从业经验者、医学专业、药学专业、营养学专业优先
4. 打字速度60字/分钟以上,熟悉基本办公软件；
5. 能够熟练使用淘宝网后台，熟悉淘宝网购物、支付及相关流程；
6. 善于和客户沟通、有协调能力、有耐心、好学；
7. 有淘宝/京东商城等网站客服经验和懂淘宝直通车者优先；懂修图片者优先、
8. 有亲和力，服务意识强，待人热情，工作态度认真有条理；
9. 责任心强，有强烈的职业意识和职业道德；团队配合意识好。
试用期3000元起，提供住宿
待遇：
1、保险
2、提供住宿
3、底薪+高奖金+高提成
4.优良的岗位晋升体系！
公司给你一个平台，让你自由在发挥，尽情地抒写自己的人生！良好的职业规划！
有意向者可电话联系公司人事部，南京杏璞庄园欢迎您的加入！ 公司简要介绍：
公司名称:南京杏璞庄园生物科技有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:150-500人
公司介绍:     南京杏璞庄园生物科技有限公司是一家现代化互联网电商企业。公司长期专注于集草本护肤产品研发与销售，企业自成立十年来坚持做草本护肤，专注国人肌肤健康解决方案，始终将安全放在首位，秉承用天然草本打造天然健康肌肤的理念。 历经十多年的艰苦创业，目前已拥有自主品牌——杏璞、杏璞宝贝、草本贝贝、肤润珂等几大外用皮肤治疗系列与母婴敏感肌护理系列！
    公司积极运用全网营销模式，充分利用网络营销的经营理念开拓市场，同时在淘宝、天猫、京东、苏宁易购等国内知名电子商务平台销售推广。公司目前拥有自己专业的网络推广团队和运营团队，年度营业额已经破亿。
    杏璞庄园追求和谐的工作氛围，人性化管理。企业文化以人为本，尊重人的感情，从而在企业中造成了一种团结友爱、相互信任的和睦气氛，强化了团队意识，使企业员工之间形成强大的凝聚力和向心力。共同的价值观念使每个员工都感到自己存在和行为价值，自我价值的实现使得全体公司员工的最高精神需求得到了一种满足，激励大家不断为了公司这个大家庭而奋斗。“创新”精神更是杏璞公司特征的重要部分及我们业务经营的重要部分，它也是使我们成为同业领先者的推动力，创新是长期发展及增长的最终推动力。
    公司注重人才的培养，形成自己的培训体系，给每位员工制定更加完善的培训培养计划，通过岗前教育、在职培训、考察学习等形式，组织开展各类培训，并强化各个岗位人员继续教育，使全体专业人员接受专业知识更新，达到“分层进步、整体提高”的目的，不断提高员工的技能水平，给予每个员工进步和发展的机会，进而成为自己一个人生转折点。完善的晋升机制，更多管理岗位内部竞聘，给员工提供更大的发展空间。
    人性化的管理理念，公司设有心理咨询中心，随时给员工提供心理咨询，每年一度的公司体检，对员工的关怀无处不在。且有丰富多彩的员工活动：外出旅游、员工拓展、团队不定期聚餐和生日会等，不断的活动不断的创新和惊喜。。。。
           南京杏璞庄园期待您的加入！人事部电话：025-66115601