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[重庆]重庆见东科技有限公司
职位:英语客服
发布时间:2018-04-17
工作地点:其它
信息来源:重庆工商大学
职位类型:全职
职位描述
重庆见东科技有限公司
单位性质:其他企业
单位行业:互联网/电子商务
单位规模:50人-100人
单位所在地:重庆市 渝中区 经纬大道789号10-4
职位信息
职位名称: 英语客服 招聘人数:2
发布时间:2018-04-17 截止时间:2018-05-31
招聘对象:全职 学历要求:本科以上
工作地点:重庆市渝中区 大坪石油路(虎头岩转盘)美源美源10楼
专业要求
不限
职位描述
1、负责社群海外用户日常运营,用户维护及拓展,保持关注用户的活跃度和粘度;
2、负责平台和在线qq等的海外用户业务咨询和回复,并做好记录登记;及时跟踪用户订单,如有异常,及时反馈;
3、负责网站平台信息发布栏目中的信息查核,通过短信、邮件、电话等形式向网站用户进行信息传达工作;
4、负责受理投诉,与相关部门对接并处理投诉,对海外用户的问题进行跟踪、反馈,保障用户满意度;负责海外用户满意度的调查及回访。
任职要求:
1、专科及以上学历,英语CET-4级以上,英语能作为工作语言优先;
2、较强的语言组织、沟通表达、分析应变能力,能冷静妥善处理客户异议;
3、具有团队意识,责任心及服务意识强,工作细致且耐心,高效的执行力;
4、能熟练运用office办公软件及各类聊天工具;
5、应届毕业生优先。
企业简介ENTERPRISE INTRODUCTION
重庆见东科技有限公司是一家全国知名、行业领先的以金融科技、区块链为主的创新型科技公司,专注于区块链技术开发和服务,凭借着在区块链领域的专业技术迅速崛起。其主要业务包括区块链培训、区块链投资、区块链技术推广、区块链技术服务、技术进出口、计算机系统服务。
联系方式CONTACT INFORMATION
联系人:杜老师
联系电话:023-88158894
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传真:
电子邮箱:66259238@
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邮编:400001