[杭州-江干区]浙江珍仓信息技术有限公司

职位：客服实习生
发布时间：2018-04-17
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
公司官网:ww***com[点击查看] 职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 职能类别:产品专员
1、负责接听客服电话，收集、解答用户提出的各项疑问；

2、协助其他成员完成相关日常工作；

3、完成上级领导临时交付的工作。

任职要求：

1、态度温和、声音甜美、热情有礼、工作严谨细致、责任心强；

2、熟悉政务知识者优先，有客服工作经验者优先；

3、能熟练操作日常办公软硬件和相关软件；

4、有电话客服、电话销售相关经验；

5、思路清晰，沟通能力佳，具备团队合作精神，注重内部工作协调。

工作时间：

周一到周五10：00-20：00

周六周日17：00-20：00
公司简要介绍：
公司名称:浙江珍仓信息技术有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:少于50人
公司介绍:浙江珍仓信息技术有限公司，是国内领先的大数据开发、人工智能技术和解决方案供应商，致力于运用前沿技术为客户解决客户互动、对外宣传、内部管理、流程管控、大数据处理等问题。公司融合移动互联网与实际工作需求，研发了智能客服咨询和投诉系统、数据智能自动分类系统等一系列完整的客户互动产品链，将大数据分析和人工智能技术应用于企业客户，帮助用户实现了“大数据+人工智能”的新型工作模式。
相关技术成功服务于国家机关，并且在江干区审管已正式上线使用，受到了领导的肯定与赞扬，同时人民日报、经济日报、杭州日报、钱江晚报等多家媒体都对该系统进行了报道，引起了社会的广泛关注。