[杭州-江干区]杭州华铮会展服务有限公司

职位：电销客服/提成客服（高薪聘请）
发布时间：2018-04-25
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
公司官网:ww***com[点击查看] 职能类别:客服专员/助理 职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职责内容：

1、为有装修/建材采购需求的用户提供专业的咨询服务，并能将平台的优势传递至用户，引导用户接受平台和平台的商户服务。能够及时发现用户问题并给到正确和满意的回复；

2、与用户建立良好的联系，能深入的了解用户需求

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高用户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

4、具备一定的沟通协调能力，服务能力

5、有互联网或装修公司客服工作经验优先录取

任职要求：

1、专科学历，有一定用户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、善于倾听，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
公司简要介绍：
公司名称:杭州华铮会展服务有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:150-500人
公司介绍:【华夏家博是什么】
ü 中国互联网家装展会的领导者
ü 发展最快的家装领域互联网展会综合平台
ü 国家商务部批准注册品牌，上海世博高端展馆长期合作
ü 致力于提升家居生活品质，受众群已高达2000多万人
ü 中国平安集团与正和岛创投投资了A轮，成为重要股东
ü 旗下15家分公司，集团业务遍及一、二线城市
华夏家博，不仅已发展成为装修采购行业的风向标，更通过展会模式深深影响着中国城市居民的装修采购；
在为消费展提供便利的家装采购一体化服务的同时，更为消费者节省近20亿元的装修费用；
网站平台，微信公众，每日分享最真实，最实惠，最有价值的家居采购，家装设计经验与小贴士；
华夏家博，不仅带来一次性采购物美价廉家居用品的超值享受的体验，同时为你提供最有格调的家装设计上门服务；
 
正是因为如上贴心的服务，安全的保障，华夏家博成为家居展会的代名词！
这样的平台，这样的前景，吸引了无数的优秀小伙伴加入，人员增长蹭蹭翻倍上升↑↑↑
有着无限梦想的你，还不来赶紧趁早占个座儿！
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【在哪工作】
华夏家博的总部办公区位于上海国际级开发区--徐汇漕河泾高新技术开发园区。不仅环境优美，各项设施齐全。附近更是美食环绕，交通便利。地铁公交多条线路任君挑选。
不用为租房或离家远而担心，可选范围非常广泛。
轻松的办公环境，浓郁的团队氛围，人性的公司文化，与同样怀揣理想的小伙伴一同逐梦。
 
还有更多福利：
ü 每月精心准备员工生日庆祝会，送上甜美蛋糕与欢快节目
ü 不定期的各类节日主题活动，***欢乐，秀出真我
ü 室内休闲室，按摩椅，桌上足球，各项娱乐休闲，让你工作之余放松自己
ü 花样团队活动层出不穷，专项经费供员工玩出水平玩出风采
ü 年度国内外旅游，精彩照片等你来揭晓哦
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【华夏家博需要谁】
如果你对会展有爱，曾为了感受展会的花样，排上一整天只为一张门票；
如果你对招商有爱，曾跑遍上海只为提供给客户一个完美的数据图稿；
如果你对推广有爱，曾熬夜到凌晨只为了能优化出最契合的关键词与排版；
如果你对客服有爱，曾在深夜都仍在为客户解释解决各类出其不意的问题；
如果你是有耐心、有品味，文字功底扎实的时尚男女；
如果你是有追求、有想法，对玩转家居家装会展跃跃欲试；
如果你是这样的，我们未来的小伙伴们，很希望能够认识你，因为我们是早该认识的朋友。
我们在这里期待着你！
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更多关于我们，你可以在这里了解:ww***com[点击查看]
※发布本招聘广告企业的营业执照名称：上海华墨展览服务有限公司
华夏家博杭州分公司
【华夏家博是什么】
ü 中国互联网家装展会的领导者
ü 发展最快的家装领域互联网展会综合平台之一
ü 国家商务部批准注册品牌，上海世博高端展馆长期合作
ü 致力于提升家居生活品质，受众群已高达2000多万人
ü 中国平安集团与正和岛创投投资了A轮，成为重要股东
ü 旗下12家分公司，集团业务遍及一、二线城市
华夏家博，不仅已发展成为装修采购行业的风向标，更通过展会模式深深影响着中国城市居民的装修采购；
在为消费展提供便利的家装采购一体化服务的同时，更为消费者节省近20亿元的装修费用；
网站平台，微信公众，每日分享最真实，最实惠，最有价值的家居采购，家装设计经验与小贴士；
华夏家博，不仅带来一次性采购物美价廉家居用品的超值享受的体验，同时为你提供最有格调的家装设计上门服务；

正是因为如上贴心的服务，安全的保障，华夏家博成为家居展会的代名词！
这样的平台，这样的前景，吸引了无数的优秀小伙伴加入，人员增长蹭蹭翻倍上升↑↑↑
有着无限梦想的你，还不来赶紧趁早占个座儿！
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【在哪工作】
华夏家博的总部办公区位于上海国际级开发区--徐汇漕河泾高新技术开发园区。不仅环境优美，各项设施齐全。附近更是美食环绕，交通便利。地铁公交多条线路任君挑选。
不用不用为租房或离家远而担心，可选范围非常广泛。
轻松的办公环境，浓郁的团队氛围，人性的公司文化，与同样怀揣理想的小伙伴一同逐梦。
 
还有更多福利：
ü 每月精心准备员工生日庆祝会，送上甜美蛋糕与欢快节目
ü 不定期的各类节日主题活动，***欢乐，秀出真我
ü 室内休闲室，按摩椅，桌上足球，各项娱乐休闲，让你工作之余放松自己
ü 花样团队活动层出不穷，专项经费供员工玩出水平玩出风采
ü 年度国内外旅游，精彩照片等你来揭晓哦
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【华夏家博需要谁】
如果你对会展有爱，曾为了感受展会的花样，排上一整天只为一张门票；
如果你对招商有爱，曾跑遍上海只为提供给客户一个完美的数据图稿；
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如果你对客服有爱，曾在深夜都仍在为客户解释解决各类出其不意的问题；
如果你是有耐心、有品味，文字功底扎实的时尚男女；
如果你是有追求、有想法，对玩转家居家装会展跃跃欲试；
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我们在这里期待着你！
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