[江苏]徐州万科

职位：客户工程师
发布时间：2018-04-25
工作地点：其它
信息来源：江苏建筑职业技术学院
职位类型：全职
职位描述
徐州万科客户工程师招聘

工作城市：江苏省
发布日期：2018-04-25 16:43

VANKE

乘风破浪梦想起航

徐州万科客户工程师招聘

岗位名称：客户工程师 所属部门：客户关系中心

岗位职责：

1、负责管理区域内房屋维修的报修接单、现场查看、维修方案的制定。

2、及时响应并解决业主诉求，积极与业主及施工单位协调。

3、负责区域内因房屋质量导致的索赔谈判。

4、监控每日房修进度情况。

5、配合项目主管对管理区域内的施工单位进行日常管理。

6、负责管理区域内空置房的通风及维修保养工作。

7、根据客户关系维护计划，组织实施项目房屋保养等客户活动。

8、负责项目工地开放和集中交付活动中陪同业主验房，并协调资源进行快速维修。

9、负责项目风险排查工作，发现风险及时上报，积极寻找解决方案并跟进落实。

10、费用管理，负责维修业务产生工程量的审查。

11、及时发送各类函件，做好各类台帐及日常资料。

12、完成部门安排的各类临时性任务。

任职要求：

1、 学历：大专以上学历

2、 性别：男女不限

3、 专业：不限，工民建相关专业优先

4、 工作基本技能要求：

1）熟练操作办公软件（WORD\EXCEL\PPT）

2）具有一定的文字处理能力及分析能力

3）具有较强的语言沟通能力，口齿清楚，能听懂地方语言尤佳

4）具有责任心，吃苦耐劳，能承受一定的工作压力

5）具有良好的亲和力及客户服务意识

报名邮箱：

zhangs49@

v-wujq05@

徐州万科

2018年04月

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