[浙江]嘉兴银行2018大学生招聘

发布时间：2018-05-18
工作地点：其它
信息来源：嘉兴银行
职位类型：全职
职位描述
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嘉兴银行2018年大学生招聘启事

2018-05-17 03:30:02

嘉兴银行成立20年，是一家充满活力、激情和竞争力的地方法人银行。近年来，先后获得 中国最佳中小企业服务银行 、 全国模范职工之家 、 中国地方金融十佳城市商业银行 、 中国地方金融十佳支持美丽乡村银行 、 浙江省企业文化建设先进单位 、 浙江省创建学习型组织先进单位 、 嘉兴市市民最喜爱的银行 、 嘉兴市最佳窗口服务银行 、 2017年度全国理财信息登记工作优秀城商行 、 2017中国服务区域发展杰出金融机构 等荣誉称号。

【招聘岗位】

大堂经理、客服中心坐席岗

【用工性质】

派遣工

【工作地点】

嘉兴（市本级及五县）、湖州、绍兴、金华等地区

【招聘基本条件】

●2018届大专及以上学历毕业生，专业不限；

●大专及本科25周岁以下，硕士、博士研究生年龄不超过32周岁；

●品貌端正，身心健康，具有良好的服务意识和沟通协调能力。

【招聘资格条件】

岗位 人数 岗位职责

大堂 经理 若干 ●网点营业厅环境及设备的维护； ●对客户进行初步识别，快速、准确地疏导及分流； ●客户关系维护及转介； ●定期开展厅堂小课堂，有效开发客户； ●网点服务质量管理与客户投诉处理。

客服中心坐席岗 若干 ●负责受理客户对全行各项信息的咨询、表扬、建议及情况反映，为客户做好耐心、细致的解释工作，遇重大事项及时向上级汇报，并将受理客户的各种问题按照要求录入座席系统； ●通过接听客户投诉电话，准确、详细记录投诉事件，填写客户投诉情况登记表，并与被投诉部门联系； ●按照掌握的知识和系统提示，综合、全面、贴切地回答客户提出的各种咨询问题； ●受理银行卡错帐申报等业务，并及时提交给相关岗位处理； ●负责受理权限内、系统可实现范围内的其他相关业务； ●及时建立健全座席使用的知识库，对于人行、本行的业务文件依据要求对知识库进行补充及更新； ●完成领导交办的其他工作。

【报名方式】

请登录进行网上报名，报名截止时间为2018年5月30日。

【相关说明】

1、应聘者需对其提供的应聘资料真实性负责。所述内容经本人承诺后，将视作录用条件，如经日后查明存在虚报和瞒报重要事项的，本行有权根据劳动法规及内部制度，随时解除劳动合同。

2、经审核符合条件的，将通过电话等方式与应聘者取得联系，请保持通讯畅通。届时统一安排笔试或面试，请关注嘉兴银行网站。如未接到本行通知的，则视作未通过资格审核。