[成都]四川衡霏信息技术有限公司

职位：淘宝客服
发布时间：2018-06-06
工作地点：成都
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:绩效奖金 全勤奖 专业培训 通讯补贴 餐饮补贴 交通补贴 节日福利 职能类别:网络/在线客服 职能类别:网店/淘宝店长
岗位职责：

1、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。

2、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况

3、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。

4、简单的售后处理，善于客户电话沟通。

任职要求：

1.打字速度（50/分钟），反应灵活，能同时与多个客户沟通。

2.有耐心，细心，具有团队协作与沟通能力。

3.对网络销售感兴趣，熟悉淘宝网，京东商城、苏宁易购的交易操作流程的优先考虑，无淘宝销售经验，经常网购认为自己很适合做客服的也行 。

4.全职，要求能长期做，能承受工作压力。

5.大专或同等以上学历，能力可以在成长的过程中锻炼培养，我们更注重人品，要求诚实，细心，认真，勤奋，务实。

6.执行力强，能快速有效的处理好上级交代的事情

7.单休，上班时间9:00-17:30 要求能承受一定工作压力，意志坚定，有多少付出就有多少回报

薪资待遇：

无责任工资底薪+提成模式+全勤+餐补+交通补助+餐补+节日福利

一份不错的工作环境，一群容易相处的同事，一份自信的工作；

在这里，没有什么领导老板上司，我们更注重的是团队；

我们是一个年轻蓬勃的队伍，愿您的加入给我们带来新的活力，我们也将为您提供广阔的发展空间!

工作地址：四川成都高新区天府二街川威大厦2102
公司简要介绍：
公司名称:四川衡霏信息技术有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:少于50人
公司介绍:四川衡霏信息技术有限公司成立于2016年，总部位于四川省成都市高新区。公司以推动中国水族发展为目标，以“创造更美家”为公司及品牌口号，致力于打造让员工依赖、信任的集体，让客户信赖、喜欢的水族品牌。
公司自成立至今在成都、郑州、中山等地建立多个工厂和合作工厂。公司一贯坚持“质量第一，用户至上，优质服务”的宗旨，凭借着高质量的产品，良好的信誉，优质的服务，产品收到三十多个省、市、自治区、香港、澳门以及海外国家的喜爱。并开设了多个直营天猫、京东、苏宁和企业淘宝店铺、旗下拥有多个市场热销品牌、产品销量位于电商线上TOP榜。
经过多年的发展，公司沉淀了良好的企业文化。在团队文化方面：一直践行人性化管理的理念，尊重每一位人才，对员工给予丰厚的薪资待遇、良好的工作环境和综合提升的发展空间，我们积极营造充满激情与活力的办公氛围。同时，倡导家的文化，让员工“有事做、有人爱、有所期待”，让所有团队“把工作当事业来干，把员工当家人来爱”。在企业发展方面：塑造了“创造更美家”的品牌使命，开创了“静享鱼乐、品质生活”的发展理念；形成了“以质量赢来顾客，以服务创造口碑，以信誉谋求发展”的宗旨。努力把公司打造成为“竞争对手尊敬的公司、客户首选与信赖的公司、社会认可的公司、值得员工托付”的公司。
只要您认可我们的企业文化，决心和我们一起奋斗，欢迎加入我们的团队！期待下一个你！