[成都]成都中工信融科技有限公司

职位：客服专员
发布时间：2018-06-15
工作地点：成都
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
公司官网:ww***.cn[点击查看] 职能类别:客服专员/助理
岗位职责：

1、对客户进行跟踪回访，解答客户的疑问，做好客户关系维护、售后服务等

2、中专/高中学历，18岁以上，性别不限；普通话流利、熟悉网络。有工作经验者优先；

3、表达清晰、流利，普通话标准，有强烈的事业进取心及服务意识；

4、熟悉网络，计算机使用熟练，具有良好的沟通和文字表达能力。

5、熟练各种即时通讯工具QQ，MSN，商务通等。

6、工作态度认真严谨，具有团队合作精神，亲和力力强；

7.根据公司提供的一手资源通对客户的需求进行挖掘和分析，维护客户关系促成后期续费。
公司简要介绍：
公司名称:成都中工信融科技有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:1000-5000人
公司介绍:    中工信融(北京)信息技术有限公司是中国专业的企业电子商务外包服务提供商。集团总部（中工信融(北京)信息技术有限公司）设在北京，在全国40余个大中城市建立分支机构，客户覆盖外企、国企、民企等多类实体，横跨石化、金融、保险、通信、电子、IT、汽车、医药、地产、建筑、物流、制造、商贸、传媒、教育、环境、餐饮、快速消费品等诸多领域，成为中国企业电子商务外包服务的创立者和领先者。
 
    中工信融(北京)信息技术有限公司在北京设立企业电子商务研发中心，重点研究企业电子商务解决方案和移动电子商务解决方案，推出拥有自主知识产权的"云商宝网络营销运营系统"、"微商宝微信营销运营系统"和"行业网站代运营系统"，成为企业高效开展电子商务的首选平台。
 
    中工信融(北京)信息技术有限公司设立我国唯一的中小企业电子商务外包服务中心，面向全国企业客户提供标准化、流程化和规范化的电子商务全程外包服务。中心首创“三位一体”运营体系，提供从企业电子商务规划设计、企业网络UI视觉设计、企业官网系统建设、整站系统流量化（SEM）以及网站日常代运维等高品质服务，彻底解决企业开展电子商务的后顾之忧。中心所有技术及运维人员均有多年企业电子商务服务经验，并接受集团统一认证培训。
 
    中工信融(北京)信息技术有限公司以北京、上海、天津、保定、石家庄、沧州、沈阳、大连、长春、西安、济南、青岛、烟台、唐山、郑州、宁波、厦门、金华、南京、苏州、成都等30多个主要城市为中心，建立了覆盖全国近百个城市的全国性服务网络，凭借领先的企业电子商务运营平台、专业的电子商务外包服务团队，发挥跨区域集团优势，为企业客户提供优质的电子商务外包服务。