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[广州]广州市迈益源酒店用品有限公司

职位:淘宝客服
发布时间:2018-06-15
工作地点:广州
信息来源:前程无忧(51JOB)
职位类型:全职
职位描述
职能类别:网店/淘宝客服
任职要求:

1、 至少有半年淘宝工作经验, 熟练电脑操作,打字快;

2、 电话沟通能力强,不抗拒电话沟通;

3、 较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;

5、 能够熟练掌握计算机操作和中文录入,

6、从事过电话销售、客服、中国移动,联通等呼叫系统工作经验者者优先,能力较强的,学历要求可降至大专;

【注:需要轮岗上晚班,晚班时间为:17:00~00:30】可以在家上。

大致工作内容:

1、日常旺旺接待 2、顾客退款处理 3、 处理严重投诉、中差评、维权。 4、 交易电话通知(断货 延迟到货 )5、 顾客需求挖掘 6、店铺留言回复 7、 收集内部反馈 8、进行客户维护

【员工福利】

1、购买五险一金,助大家能在广州扎根置业买豪车;

2、国家规定的法定节日假期,我们统统有;

3、具有行业竞争力且丰富的奖金激励(全勤奖、年终奖、月度奖、贡献奖、旅游基金、部门奖金、生日基金);

4、节日福利的派发(中秋、端午、春节等);

5、工作累了,在员工休闲区来个下午茶补充能量;

6、好的身体,是实现梦想的前提,我们年度的体检关爱着大家的健康;

7、电话费补贴、外勤高温补贴统统有;

8、为员工职业发展需要提供各种专业培训,并为优秀员工提供良好晋升发展机会,在这里您得到的并非一份工作而已。
公司简要介绍:
公司名称:广州市迈益源酒店用品有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:少于50人
公司介绍:广州胜忆酒店用品有限公司是一家集设计、生产、销售为一体的专业酒店用品实业公司,具备强大的产品开发能力,生产能力和严格的产品检验制度。公司主要生产销售不锈钢钛金制品、清洁用品、客房用品以及酒店配套用品等。产品远销国外,现已形成颇具规模的稳定客户群,在激烈的市场竞争中不会满足现状,而将是继续努力不断融洽国内外的先进工艺及技术为广大海内外新老客户提供最优质的产品。
      企业以诚交往、以客户为中心、以诚合作共赢互利,永远急客户所急,想客户所想!胜忆人将会倾注全部力量,本着“参谋型销售、全过程服务”的原则为客户提供最优质的产品和最良好的服务。

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