[青岛]青岛广天展运物流有限公司

职位：货代客服 /海外客服
发布时间：2018-07-13
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:货运代理 职能类别:单证员
1、负责海外各公司邮件回复，能够快速、准确的处理各公司以及客户的咨询和反馈；

2、为当地客户提供良好的服务，妥善处理客户的委托，包括：订舱、单证审核、系统录入、信息反馈；

3、负责当地客户关系维护；

4、以客户为中心，根据当地客户提出的意见及建议，进行内部沟通和外部沟通，能迅速妥善处理各种突发状况。

任职要求：

1、大专以上学历，外贸、英语、物流、货运代理、国际贸易、电子商务类等相关专业优先

2、良好的英语读写能力。

3、有耐心，做事细心认真负责、高度的责任心，能承受工作压力；

4、具备较强的协调能力，勤奋、积极、富有工作激情，

5 .能通过电话、email妥善处理客户投诉建议及咨询，并向客户传达正确信息，能与客户良好沟通
公司简要介绍：
公司名称:青岛广天展运物流有限公司
公司类型:合资
公司规模:少于50人
公司介绍:青岛广天展运物流有限公司，是经国家经贸部批准的一级货运代理公司，国际货运联盟成员！　　公司由资深货运代理行业的专业人士所设立，其国际贸易和货运代理经验均在10年以上。专业和诚心细致的服务是公司的经营基础，每周对员工的实务培训更是使员工和公司共同成长、并维护客户根本利益的保障。 我公司自成立以来，秉承了多年来从事外贸业务一贯的勤勉、高效、团结合作、客户至上的精神，不断开拓、公司规模也不断壮大。为岛城多家货运代理提供专业空运，海运定舱等服务！！公司主要以国际空运，国际海运，快递，海空联运为主，具有NVOCC无船承运人资质，公司更精深于美国航线和俄罗斯的货物全面操作。海外代理网络遍及50多个国家和地区，承接国际DDU,DDP 等不同需求的服务。 公司为扩大规模，现招贤纳士！望有志之士与公司共同发展，公司愿意以最优厚的待遇与发展空间，最人性化的管理欢迎你们的加盟！