[成都]成都英百励诚科技有限公司

职位：网店售后客服/售后客服
发布时间：2019-03-18
工作地点：成都
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:绩效奖金 全勤奖 节日福利 专业培训 餐饮补贴 五险一金 定时体检 职能类别:网店/淘宝客服 职能类别:网络/在线客服
职位描述：

1、负责每日售后订单处理，通过在线聊天工具或电话积极反馈解决结果给顾客，安抚顾客情绪及时为顾客圆满妥善解决

2、负责协助销售人员处理客户售后问题，提高客户满意度

3、协助上级主管提升公司电商平台服务满意度

5、操作公司内部系统订单管理、发货管理

6、团队安排的其他事务

任职要求：

( 23-33岁 ）成都5城区范围居住者，户口不限，全职要求，不接受***

1、具备淘宝天猫售后客服6个月以上从业经验者优先

2、普通话标准流利，较强沟通能力，认同服务行业的服务意识

3、高度工作责任感，较强执行力，做事利索，较强时间管控能力

4、情绪稳定，打字速度快，记忆力佳，细心负责

5、较强团队合作精神，学习精神，热爱电商行业

工作时间：

周一至周六：早上8点30-下午17点30，周日休假

法定节假日休假

福利待遇：

1、一经录用，2个月试用期,转正后签订劳动合同，购买社保

2、转正后薪资结构：基本工资+绩效奖金+团队业绩提成+餐补+工龄补贴+全勤奖

面试流程：

携带本人简历及身份证原件（复印件）相关学历证件（原件和复印件）根据公司电话通知的时间到公司面试。

工作地址:

四川省成都市成华区昭觉寺横路80号台州商人大厦B区12楼1207

公司简要介绍：
公司名称:成都英百励诚科技有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:少于50人
公司介绍:英百电商秉承“信任、自律、敬业、激情”的团队价值观，不忘“做员工幸福指数最高的企业，做百年英百”的初心，努力探寻和实践新技术、新市场、新的销售模式和营销模式，提高企业竞争力和企业价值，提供更好的平台和机会帮助员工和合作者成长。
    2008年：正式创建创业团队
    2009年：入驻淘宝商城
    2010年：入驻天猫商城
    2011-2013年：天猫双11销售生活电器类目前十
    2015年：入驻京东商城
    2016年：入驻拼多多
    2017年：拥有天猫店铺5个，京东店铺2个，拼多多2个
    2018-2023年：成为国内前列的电商企业
    未来：努力探寻和实践新技术、新市场、新的销售模式和营销模式，提高企业竞争力和企业价值，做百年英百!