[北京]北京瑞达恒建筑咨询有限公司北京公司

职位：续约专员（双休 互联网 ）
发布时间：2018-10-26
工作地点：北京
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
公司官网:ww***com[点击查看] 职能类别:客服专员/助理
1、服务期间，主动挖掘客户使用中存在的问题并及时给予解决，与客户保持良好的合作关系；

2、熟悉公司网络平台，并能通过见面的形式给客户提供专业的培训；

3、跟进完成到期客户的续约工作，同时促进客户推荐；

4、对于不能正常续约的客户提供专业的服务并促进后期的合作，秉承坚持不放弃的职业精神。

注：此职位不同于一般的售后服务工作，具有业绩考核要求。

【我们的要求】

1、有亲和力，善于沟通，有一定语言表达与组织能力

2、踏实稳定抗压力强；

3、能熟练操作办公软件；

4、大专以上学历（应届毕业生亦可）。

【我们的福利】

我们坚信福利就是员工的战斗力！：

1、购买“五险一金”，每年享受健康体检；

2、除了所有正常法定节假日以外，每年享受带薪年假7天，普通员工最高可以享受10天年假，同时享有带薪福利病假；

3、奖项丰富：年终奖、忠诚员工奖、业务精英奖、优秀员工奖、园丁奖、全勤奖、人才推荐奖；

4、福利多多：过节礼品、生子礼品、生日礼品、下午茶；

5、丰富多彩的员工活动：业务精英海外游（新加坡、普吉岛、韩国都留下我们的足迹）、部门活动、半年度旅游或者拓展、RCC活动日、年夜饭晚会及抽奖、优秀员工表彰等；

6、人性化关怀，为优秀员工的父母寄送感恩礼品，为女员工提供哺乳间，贴心！！

7、每周五天八小时，周末双休，上午9:00-下午6：00；

8、公司额外提供员工补充医疗保障计划；

【我们的成长】

专业路线：成长为资深的专业人员，从初级到高级，最终成为行业专家；

管理路线：基层员工—新员工导师—储备干部—团队主管—部门经理—部门总监

多维路线：”溪流计划“，优秀的销售人员也可向其他部门流动转岗，实现多方向发展；

RCC有110多名管理人员，将近99%都是内部晋升，在RCC记录榜中，最快1年内晋升为队长，他带领5~6个人，就像火影小团队，共同作战，享受速度与激情。

【我们的培养】

1、 你一进RCC，你就被培训部“盯上”，他们会打造重新“做”人的培训计划；

2、 公司培训部提供系统化的入职培训（三周不等，免费且带薪）；

3、 团队给你配备一名专属师傅，进行师徒制传带教模式；

4、 主管的薪酬仅与团队业绩挂钩，不会与民争利，全力扶持员工业绩提升；

5、 公司精心研发E-learning系统，体系化，科学化学习，记录你成长的点点滴滴。
公司简要介绍：
公司名称:北京瑞达恒建筑咨询有限公司北京公司
公司类型:民营公司
公司规模:500-1000人
公司介绍:   瑞达恒公司（RCC Group）成立于2007年，目前在北京、上海、广州、天津、重庆、武汉、杭州、南京、西安、成都等一线城市有13家分公司和办事处，旗下网站包括瑞达恒工程信息网、慧讯网、慧招采和建筑畅言网等，简单来讲，我们收集全国工程项目信息、建材价格信息等，放在我们的网站或APP中，通过互联网传播给全国各地的企业客户，推进建筑行业信息化的进程，让卖建材的企业赚钱，让买建材的企业省钱。

更重要的是，间接让住房更安全，减少豆腐渣工程；
        间接降低买房成本，不再香菇蓝瘦。
我们干建筑信息这一行，在中国大市场里风风雨雨走过十年，混得还算可以，就是年度营业额比行业的亚军高一点，也不多，大概高10倍左右 /害羞/，混出行业龙头大哥的地位。

有人说：我们是行业里的苹果，专注产品，工匠精神，锤炼打磨每条信息；
有人说：我们是行业中的阿里，服务用户，创造商机，为千万企业创价值；
有人说：我们是行业里的摩拜，死磕自己，共享经济，大数据打造高效率；
有人说：我们是行业中的谷歌，关注成长，开放心态，激发员工无限潜质；

RCC心中有霸气十足的使命和愿景：让建筑行业更高效和阳光！

【RCC晋升渠道】
专业路线：成长为资深的专业人员，从初级到高级，最终成为行业专家；
管理路线：基层员工→新员工导师→储备干部→团队主管→部门经理→部门总监
多维路线：“溪流计划”，优秀的销售人员也可向其他部门流动转岗，实现多方向发展；
RCC有110多名管理人员，将近99%都是内部晋升，在RCC记录榜中，最快在1年内晋升为队长，他带领5~6人，就像火影小团队，共同作战，享受速度与激情。

【RCC培训】
1、你一进RCC，你就被培训部“盯上”，他们会打造重新“做”人的培训计划；提供系统化的入职培训（三周不等，免费且带薪）；
2、团队给你配备一名专属师傅，进行师徒制传带教模式；
3、主管的薪酬仅与团队业绩挂钩，不会与民争利，全力扶持员工业绩提升；
4、公司精心研发E-learning系统，体系化，科学化学习，记录你成长的点点滴滴。

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联系方式
公司地址：北京市西城区宣武门外大街10号庄胜广场 中央办公楼南翼9层
联系电话：010-56064888
联系人：人力资源部
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