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[广州]广州朗硕教育信息咨询有限公司
职位：客服代表
发布时间：2018-10-17
工作地点：广州
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
专业1:学前教育 职能类别:客服专员/助理
岗位职责
1、向客户介绍本公司的相关服务，管理客户档案，完成客户经理交办的其他任务；
2、定期拜访客户，了解客户动态；
3、与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态；
4、定期对客户档案进行分析、整理，提供销售分析数据；
5、接受客户投诉，妥善解决问题；
6、参与合同的谈判与签订。
任职资格
1、大专以上学历，有一年以上工作经验；
2、普通话标准，有良好的沟通及表达技巧，亲和力佳；
3、有教育行业销售经验者优先。
公司简要介绍：
公司名称:广州朗硕教育信息咨询有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:少于50人
公司介绍: 朗硕教育成立于2011年9月1日，是一家以晚辅、语、数、英培训为主，兴趣班培训为辅的一家连锁社区学校。是以学习者为中心，面向小学、初中、高中提供学习和教育培训的领 航企业。通过领先的教育理念、高品位的教育方法和创新的教学思路，全面培养孩子的学习习惯，提升孩子的学习技能，帮助孩子达到轻松、快乐、高效的学习。