[广州]广州辰岚广告有限公司

职位：在线客服/电商客服/微信客服
发布时间：2019-06-22
工作地点：广州
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:六险一金 绩效奖金 年底三薪 带薪年假 员工旅游 全勤奖 节日福利 免费体检 专业培训 职能类别:网络/在线客服 职能类别:客服专员/助理
工作职责：

1. 熟练通过微信或其他聊天工具为客户提供售前或售后咨询指导；

2. 耐心解答客户提问并落实问题，进行有效跟踪；

3. 对客户的提供的问题，进行归纳总结分析；

4. 协助进行账号管理工作；

5. 负责活跃、更新朋友圈动态。

任职要求：

1. 年龄18－28周岁，学历与工作经验不限，实习生毕业生均可；

2. 喜欢微信聊天，并善于微信交友；

3. 有互联网产品客服经验优先考虑；

4. 语言表达清晰，反应灵活，对用户沟通工作充满热情，具有良好的服务意识。

薪酬福利：

1、薪酬构成：底薪+绩效奖金+六险一金+全勤奖；

2、节日福利，带薪年假，每月一次生日会，团建活动，员工体检，一年最少两次员工旅游；

3、年底三薪，相当于每年发14个月工资。
公司简要介绍：
公司名称:广州辰岚广告有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:150-500人
公司介绍:     广州辰岚广告有限公司是一家致力于新媒体营销的互联网公司，成立于2014年6月，目前微信粉丝累积突破6000万，围绕微信公众号等新媒体展开了广告、电商、知识付费、小说漫画、小程序、私募基金等业务。公司已有员工200余人，多为90后新生代，年轻富有活力。办公室位于朝气蓬勃的广州CBD珠江新城，环境优越，交通位置极佳。
    目前公司处于高速发展阶段，各块业务成长迅速，需要各领域有识之士的参与，在这里能够接触到大量的行业新资讯、学习各种营销推广方法、了解移动互联网的最新动态，同时提供具有竞争力的薪资水平，更重要是提供与公司同步快速发展的平台。企业管理结构扁平化，企业文化自由民主，人文气息简单。今后，辰岚将继续聚焦移动互联网领域，继往开来，在资源、产品、技术、文化领域更进一步，为与之奋斗的员工提供一个更广阔的平台。