[合肥-蜀山区]安徽罗网信息科技有限公司

职位：售后客服+五险+高福利
发布时间：2018-10-24
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
公司官网:ww***com[点击查看] 专业1:教育学 专业2:计算机科学与技术 职能类别:售前/售后技术支持经理
1、负责公司合作客户的电话或微信回访工作，协调解决相关问题，并认真做好记录。

2、根据客诉处理流程、规范与制度，协调及解决客户重大投诉与建议，完善客户需求分析，提升顾客满意度。

3、与公司内其他业务团队配合，共同提高客户服务的质量。

4、有客服经验优先考虑。

任职要求：

1、大专以上学历，具有客服工作经验，可接收优秀应届毕业生（条件优秀者可放宽学历）。

2、普通话标准，声音清晰动听。

3、有耐心、责任心，擅长沟通协调，应变能力强。

4、熟悉电脑及办公软件操作。

工作时间：

9：00-12:00

13:00-18:00

单休，按照国家法定节假日正常休息。

福利待遇：

1、每年春节、中秋节、端午节等节庆日期发放实物或现金福利，享受国家法定节假日。

2、每年两次员工旅游，定期举行团队建设及培训。

3、公司定期组织下午茶、生日会，员工关系nice。

4、完善的福利保障体系，签订正式劳动合同，缴纳社会保险。

5、售后服务带来的客户二次消费享受额外的业绩提成

公司简要介绍：
公司名称:安徽罗网信息科技有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:少于50人
公司介绍:罗网科技是一家一直致力于研究与开发“互联网+”发展理念的市场应用产品[涵盖：网站、微信端开发，APP、微官网，微商城，微分销，微信营销插件等众多应用]的新型IT企业。
拥有微信线上平台系统、线下智慧门店改造、移动支付、会员一体化、客户运营扶持五大业务体系。
罗网科技已推出智慧商圈、智慧门店、智慧餐厅、智慧百货、智慧商场、智慧便利店、智慧酒店、智慧KTV等一系列深度解决方案。