[佛山-禅城区]多商网（趋势动力旗下）

职位：互联网客服助理/客服专员（福利齐全+朝九晚六）
发布时间：2019-05-14
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
公司官网:ww***.cn[点击查看] 职能类别:客服专员/助理
欢迎应届实习生投递！

岗位职责：

1、通过电话、QQ及聊天工具与客户及时沟通，确保客户网站平台项目按时按质上线。

2、跟进客户项目的全服务流程，跟踪项目进度，协调各技术环节人员按时完成项目。

3、和客户沟通网店产品的主推款、价格、库存等，将产品数据包导入公司的淘宝分销平台。

4、帮助客户解决问题，定期回访客户，关怀客户。

5、完成老客户的续费工作。

任职资格：(喜欢电商行业）

1、普通话（粤语）标准流利、性格活泼开朗、有良好的人际交往和沟通能力。

2、具有高度的工作责任感及较强的服务意识。

3、熟悉电脑基本操作，打字速度45字/分钟。

4、能承受一定的工作压力。

薪资福利待遇:

1、公司提供专业培训（完善的岗前培训、在职培训、晋升培训 ）

2、薪酬制度：基本工资+绩效奖金+提成+年终奖

3、享受国家法定带薪假期、优秀员工可以享受国内游和出国游福利；

4、享受带薪培训以及“五险”福利；工作满半年后即可享有一周带薪年假 ；

5、公平公正的双向晋升机制和广阔的发展前景；

（晋升路线：客服专员--客服组长--客服主管--客服经理）

我们为您提供：完善的薪酬、福利体系 + 专业的培训体系 + 公平公正的晋升体系 = 一个梦想的平台

电话：0757-88032394 杨小姐

公交车站牌：伊丹友好中心
公司简要介绍：
公司名称:多商网（趋势动力旗下）
公司类型:民营公司
公司规模:150-500人
公司介绍:我们是谁
趋势动力成立于2005年，经过13年积累，现已成长为全国闻名的平台型科技公司。它的上游是数万拥有生产能力的供应商，下游是30万具备卖货能力的分销商，趋势动力居中，为上下游提供Saas技术与S2B平台二合一的技术+运营服务。

当前，我们的核心业务有两块，第一大板块是行业闻名的企业互联网+ SAAS平台——趋势云。
我们的技术团队颇具实力，围绕行业电子商务技术解决方案、新零售解决方案（o2o、AR/VR等）、物联网整体解决方案，平台开发并集成了数以百计的软件产品，可有效帮助企业打通从产品、营销到服务的整个链条。
在人工智能方面，趋势动力联合各行业厂商自主研发了“魔术手”智能美工机器人、智能定位箱包、智能升级防丢鞋、智能美容仪、智能料理机等多款科技产品，深受市场欢迎。接下来趋势动力将联合华南理工大学，成立华南理工大学-趋势动力人工智能研究中心，对人工智能领域进行深入探索。

第二大板块是立足珠三角，辐射全国的云供应链平台——多商网。
公司依托珠三角资源优势搭建了这一供应链分销平台，可深度连接全国30多万家天猫淘宝卖家、微商及线下实体店。围绕供应商的品牌转型与卖家的销售策略问题，我们还成立了多商学院，以线上线下同步方式提供实操培训。
强大的渠道整合能力吸引到数万家知名品牌厂商入驻上线，其中包含中国最大的国际品牌厂商邦一集团，蘑菇街美丽说实力厂商“女人志”、全国十大童装品牌铅笔俱乐部、京东天猫畅销品牌KKXX、韩风时尚品牌“韩丽都”等。
前端整合全国数十万家实力分销商，后端严选超万家优质供应商资源，多商网凭借惊人的渠道渗透力以及丰富的品牌管理经验，成为企业渠道与品牌战略升级的必备选择。
现阶段，公司在新零售战略思想的指导下，正纵深部署线下实体资源，这既促进优质品牌落地开花，也能激发广大传统店面革新内核，市场前景可期。


我们的脚步
2005年，汪振俊先生创办趋势动力，获批国家软件企业
2006年，被评为“全国***应用服务商”和“***应用开发商”
2008年，佛山分公司成立，成为中国最大的全程全网电子商务服务商
2010年，率先推出M2B模式，引领中小企业转型之路
2012年，旗下分销平台多商网上线，现已成为影响企业渠道布局的主流平台
2015年，趋势云-物联网项目研发成功
2016年，趋势云-新零售推出市场，帮助传统企业创新商业模式
2017年，成功研发出“魔术手”智能美工机器人，在人工智能领域发力

我们的荣誉
由于出色的技术研发能力、专业的电商运营能力和颇受好评的咨询服务水平，社会各界赋予趋势动力以数十项荣誉，加冕过去，激励未来。
“广东省高新技术企业”
“中国中小企业互联网服务十大领先品牌”
“广东省现代电子商务行业十佳优质服务示范企业”
“中国***商业模式创新奖”
“企业信用评价AAA级诚信企业”
……
更华丽的篇章邀你加入一起书写。

我们的福利
完备的保障体系——在五险一金的基础上，公司还为每一位员工购买商业保险。
完善的培养制度——专业课程+内部讲师+拓展体验……学习机会多多，年轻的你不容错过！
完全的成长通道——薪酬宽带体系，内部提升机制，科学的晋升发展通道，诸多的锻炼机会，是金子，你就可以发出夺目的光彩！
完美的度假节奏——带薪年假、病假，法定婚假、产假，我会告诉你年会还有同学抽中了出国游大奖？
下午茶零食趴、节假日大礼包、周年豪奖、生日惊喜、结婚红包、新生儿礼金……还有更贴心的吗？

我们欢迎这样的你
没有什么比跟志同道合的朋友一起奋斗更幸福的事情了吧！
我们喜欢的你，是积极向上，乐于学习，勇于创新的；
我们喜欢的你，是有所担当，懂得责任，充满自驱力的；
我们喜欢的你，是善于沟通，重视协作，知悉感恩的；
都说人生是一场修行，来吧，加入我们，成为更好的你！