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[北京]北京万柳美中宜和妇儿医院
职位:电话中心文员
发布时间:2018-12-22
工作地点:北京
信息来源:前程无忧(51JOB)
职位类型:全职
职位描述
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
岗位职责:
1.接听转接电话,为客人预约就诊服务;
2.客人需求信息转告相关部门和人员;
3.处理客人取消或更改就诊预约;
4.协助医生将正常的检查结果通知客人等。
任职要求:
1、大专以上学历,口齿清楚,声音柔和;
2、熟练使用办公自动化设施及Office软件;
3、反应敏捷,沟通、公关技能出色;
4、有服务意识和企业荣誉感;
5、可接收优秀应届毕业生。
公司简要介绍:
公司名称:北京万柳美中宜和妇儿医院
公司类型:合资
公司规模:150-500人
公司介绍:按照国际标准—美国联合委员会国际部制定的JCI标准--即医院评审标准设立的医院,为患者提供国际品质的服务和医疗安全保障。
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