[云南]中移在线服务有限公司云南分公司

职位：2019校园招聘
发布时间：2019-03-11
工作地点：其它
信息来源：四川大学
职位类型：全职
职位描述
招聘基本信息

单位名称

主题 中移在线服务有限公司云南分公司2019校园招聘 招聘截止日期

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宣讲会信息

招聘说明：

中移在线服务有限公司云南分公司2019年校园招聘简章 根据业务发展需要，中移在线服务有限公司云南分公司现面向2019届应届毕业生公开招聘。具体如下： 一、 企业介绍 中移在线服务有限公司是中国移动通信集团于2014年10月设立的一家全资专业子公司。中移在线服务有限公司云南分公司是其分公司，承载着10086、12580两大服务窗口，是移动与客户之间最便捷的沟通桥梁。 欢迎社会各界优秀青年到这里寻找成就自己梦想的机会，这里将为您提供广阔的才能施展舞台。 1.报名 1）将个人简历、学历证、身份证及照片信息发送邮件至online10086hr@邮箱报名。 2）咨询 13161146803（微信同号）周老师 ，了解报名相关事宜；如果加微信，请注明“姓名 岗位名称 中移在线”。 二、 报名时间 即日起至2019年3月25日。 三、 招聘岗位 客户代表：劳动合同制，正式编制，直接与中移在线服务有限公司云南分公司签订合同。（一）业务管理工作内容： 1、负责制订并完善业务管理制度、规范，指导各项业务正常、顺利开展； 2、制订并优化服务流程，满足市场和用户的需求； 3、审核各营销案的业务规范性，规避业务风险； 4、整合各类业务运营资源； 5、提出各类业务的系统实现需求，确保各业务流程与支撑系统的衔接。 （二）运营管理工作内容： 1、负责的各类服务资源的运营管理以及信息采编、运营分析、应用支撑和客户信息挖掘等工作； 2、组织实施本单位整体运营，制定运营指标体系及改善计划并分解实施，负责本单位人员需求预测，建立健全生产资源调控管理规范，调控整体运行资源，监控运行效率，提高资源利用率，降低运行成本。 （三）营销管理（4G等业务营销策划和管理）工作内容： 1、负责制定中心呼入、呼出营销规划，制定服务营销策略并指导实施； 2、负责与相关部门协同共同制定营销策略、获取数据支持； 3、负责4G业务以及公司重点发展业务的营销策划和管理，促进营销目标的达成。（四）产品运营（微信、小程序的产品运营） 工作内容： 1、制订公司产品管理制度及各类产品发展规划； 2、负责产品市场调研，研究各类产品目标客户，策划业务合作模式，制订产品发展目标； 3、负责整合公司各类产品，开展产品生命周期管理，做好产品的运营和拓展工作； 4、负责微信、小程序等互联网产品运营管理。 （五）产品运营（互联网渠道内容编辑与运营）工作内容： 1、负责微博、微信、APP、社区等一级互联网渠道的内容策划、编辑制作与运营管理； 2、负责营销活动相关素材的创意策划及内容制作等工作； 3、负责品牌传播宣传的文案创意、创作与图文制作工作。 （六）产品开发（互联网渠道的技术开发）工作内容： 1、负责公众号管理平台、H5营销活动管理平台、业务微商城等IT项目全流程研发工作的组织与实施； 2、负责或参与移动业务系统接口封装、内部创新APP项目（如视频直播APP）等IT项目的需求调研及研发管理； 3、熟知项目研发的全过程，协调研发资源，根据需求下达研发任务，跟踪研发交付，控制和管理产品质量。 （七）数据分析（互联网服务方面）工作内容： 负责数据分析应用的支撑工作： 1、负责个性化数据分析需求； 2、负责分公司个性化数据需求的口径管理； 3、负责分公司个性化数据分析的脚本开发； 4、负责分公司个性化数据提取；负责分公司数据分析，并按总部要求反馈相关数据等工作； 5、通过数据分析，挖掘业务问题，提出优化建议。 （八）数据分析（系统支撑方面）工作内容： 1、根据总部分析平台建设规划，制定数据分析平台建设方案，推进数据分析系统建设相关工作，确保工程按进度完工。 2、推进数据资产管理相关工作，确保分公司数据在数据分析平台的有效汇聚，实现数据的资产化管理。 3、落实分公司数据分析平台运维相关工作，确保大数据平台平稳运行。 4、落实数据分析平台安全相关工作，确保符合相关的安全管理要求。 （九）产品开发（互联网及新业务开发）工作内容： 1、负责互联网渠道、线上售卡等系统客户交互界面、交互流程设计开发。 2、负责客服系统、自营互联网渠道、线上售卡、一体机等UIUE设计及代码开发。 3、APP、H5、WEB等页面开发与维护，相应的业务代码的开发。 （十）产品开发（客服系统开发）工作内容： 1、负责客服系统应用的系统支撑工作。 2、负责需求支撑流程全过程实施与跟踪。 3、负责本地化应用的系统开发及代码开发。 4、结合总部产品部署和推介，进行本地功能及接口的开发。 5、负责应用软件的版本更新, 确保软件上线的及时性及系统运行的稳定性。 （十一）系统维护（数据仓库运维）工作内容： 1、制定数据分析平台建设方案，推进数据分析系统建设相关工作，确保工程按进度完工。 2、做好数据、应用、在用产品日常的维护和支持工作，保障数据及时准确、平台稳定运行。 3、落实数据分析平台运维相关工作，确保大数据平台平稳运行。 4、落实数据分析平台安全相关工作，确保符合相关的安全管理要求。 四、 工作地点 中移在线服务有限公司云南分公司龙泉中心（昆明市龙泉路296号，龙泉路财经大学对面）。 八、招聘安排 1.报名 1）将个人简历、学历证、身份证及照片信息发送邮件至online10086hr@邮箱报名。 2）咨询 13161146803（微信同号）周老师 ，了解报名相关事宜；如果加微信，请注明“姓名 岗位名称 中移在线”。 2.招聘流程 报名－初轮面试（现场面）－笔试 - 二轮面试（视频面）－入职体检 - 签订合同－入职 3.资格查验 应聘者面试时需提交本人身份证、毕业证原件进行查验。 4.招聘通知方式 招聘事项将通过招聘电话对进入各个环节的应聘者进行短信通知,报名成功后请保持通讯畅通。

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