[江苏]深圳慧通商务有限公司

职位：2019校园招聘
发布时间：2019-03-14
工作地点：南京 其它
信息来源：苏州大学文正学院
职位类型：全职
职位描述
深圳慧通商务有限公司招聘公告

深圳慧通商务有限公司

单位性质：民营企业

单位行业：软件和信息技术服务业

单位规模：1001人以上

工作城市：苏州市,其他

发布日期：2019-03-13 15:08

收藏 历史招聘签约情况

信息来源： 苏州大学文正学院就业管理服务平台 温馨提示：求职需提高谨慎，辨别信息真伪，勿上当受骗。

职位列表

职位编号 职位名称 需求专业 需求人数 工作性质 薪资 操作

2540996 Field Master体验店顾问 【本科】工商管理,【本科】市场营销,【本科】应用心理学,【本科】人力资源管理（空乘） 15 全职 6000-7999 投递简历

2540997 培训代表 【本科】人力资源管理（空乘）,【本科】新闻学,【本科】广告学（专转本）,【本科】工商管理,【本科】市场营销,【本科】人力资源管理 6 全职 6000-7999 投递简历

2540998 技术顾问 【本科】电子科学与技术,【本科】通信工程,【本科】信息工程,【本科】电子科学与技术（专转本）,【本科】微电子科学与工程,【本科】计算机科学与技术,【本科】物联网工程（专转本）,【本科】物联网工程,计算机科学与技术(专转本),【本科】信息与计算科学,【本科】机械电子工程（专转本）,【本科】机械工程及自动化,【本科】机械电子工程,【本科】机械工程,【本科】电气工程及其自动化,【本科】电气工程及其自动化（中外合作办学） 3 全职 6000-7999 投递简历

2540999 体验顾问 不限专业 3 全职 6000-7999 投递简历

详情

公司简介：

作为华为的全资子公司，慧通致力于华为集团及其他中大型企业提供高端商务服务和整体商旅解决方案。高端商务服务聚焦客户满意于服务创新，为华为集团及中大型企业提供到访客户接待、会议会展策划与实施、优质的餐饮、车辆、宴会、礼仪等服务，助力企业达成市场目标。商旅服务依托专业的管理体系、覆盖全球的资源和丰富的经验，搭建统一商旅服务平台，建立涵盖商务考察、公务差旅和个人旅游的专业化企业商旅服务体系，提供值得信赖的端到端商旅服务，使企业更专注于商业成功。

慧通自2004年6月正式成立以来，秉承“致力于倾听客户声音，持续改进规则流程，秉承工匠精神，追求精益求精，创造机遇、平衡风险”的质量方针，服务华为集团及中大型企业客户，积累了丰富的商务接待、差旅服务、国际与国内旅游资源和酒店运营管理实践经验，建立了完善的商旅服务智能系统与端到端管理全流程，并拥有国际与国内机票代理、旅行社经营许可等资质，业务范围覆盖全球200多个国家和地区。

2015年，差旅、商旅、酒店、接待、会展等各业务协同作战，齐头并进；采购、IT、财经与人力资源管理聚焦效率提升，深度变革；慧通专业服务能力进一步完善，客户赞不绝口，全年实现主营业务净收入14.09亿，经营收入增长率26%，经营利润复合增长28%，业务稳健增长。

2018年，慧通公司开始承揽“华为手机营销项目”，招聘如下岗位：
项目企业：作为中国民族科技企业的一面旗帜，华为消费者BG产品全面覆盖手机、移动宽带及家庭终端。消费者业务始于2003年底，经过十余年的发展，其智能手机市场出货量稳居全球第三，2017年的全球手机年销量超过1.53亿台。

招聘岗位：

主招岗位：Field Master体验店顾问（6K-9K）

【岗位职责】
1.通过提升硬终端陈列维护和人员形象及体验式服务思维、为消费者营造轻松愉悦的体验氛围；

2.掌握门店POS数据并分析，了解门店经营，及时与相关人员沟通，调整货源分配和销售策略

3.与经销商客户/店长协助店面人员管理（选/用/育/留）过程中及时纠偏营造团队氛围和服务意识;

4.承接地区部项目，以身作则并带动他人将项目实施落地，总结项目落地方法论，进行全国分享；

5.策划并组织节假日及新品市场活动，了解行业及周边商圈信息，及时提升体验店在商圈内影响力。

【岗位需求】

1.优秀应届本科毕业生

2.热爱数码产品、对零售服务和顾客体验有自己的理解和要求，大学期间有校内外的兼职工作经验；

3.对顾客服务充满激情，有自己的感知；

4.优秀的学习能力，优秀的感染力，清晰的逻辑思维。

培训代表（6K-9K）
【岗位职责】
1.培训规划：根据地区部月度培训计划，结合区域业务培训诉求，制定区域月度培训规划，包括费用预算、培训执行、效果评估等；

2.培训授课：围绕产品上市，负责区域销售人员（代表类/督导/导购员/FM）、合作伙伴的课堂培训授课及门店贴柜销售培训，以及大型订货会、发布会讲解等；

3.教材开发：结合区域业务需求开发相应课程/话术，对地区部发放的教材进行本地化调整适配；

4.培训评估：课堂考试、电话抽查、门店检核等培训评估形式；

5.项目运营：根据区域业务需求设计相应培训项目，包括需求调研、项目规划、项目执行、闭环检核等。

【岗位需求】

1.熟悉使用PPT、Word、Excel办公软件，具备区域培训课件制作能力；

2.本科及以上学历，素质模型优秀，可做为后备人才储备。

技术顾问（5K-8K）

【岗位职责】
1.负责开展终端产品维修，处理手机故障；

2.负责分析保外维修故障并评估维修费用；

3.负责提供专业技术支持，解答客户疑难咨询；

4.负责为特殊客户群体提供上门技术支持；

5.协助店长进行店面管理及消费者大讲堂。

【岗位需求】

1.熟悉通讯电子类产品售后服务业务知识和维修知识；

2.较好的沟通能力，能与消费者进行一对一互动，针对消费者咨询类问题进行解答；

3.能够快速定位产品故障，并提供解决方案；

4.有较强的学习新事物能力，可以列举之前学习新事物的经历。

体验顾问（5K-8K）

【岗位职责】

1.负责客户维修需求的预处理、受理，客户疑议解答和咨询；

2.负责客户抱怨投诉处理，安抚客户情绪；

3.负责客户报价及解释、收费、做账；

4.协助进行故障确认及维修进度跟踪，通知用户取机。

5.协助店长进行店面管理及消费者大讲堂。

【岗位需求】

1.了解基础的服务业务知识、服务礼仪；

2.能够与消费者进行良好的沟通，获取消费者诉求，提供解决方案；

3.了解终端产品基础知识和使用技巧，具备现场向他人分享手机某一个功能特点能力；

4.较好的服务意识，提供主动的客户关怀。

以上岗位均为华为慧通直接聘用

工作地点：苏州，江苏省内地级市

简历投递邮箱：hwsz_zhongshuang@

联系人：仲小姐 18640040605