[北京]北京慧都时代科技有限公司

职位：亚马逊卖家支持
发布时间：2019-03-14
工作地点：北京
信息来源：太原工业学院
职位类型：全职
职位描述
亚马逊全球卖家支持
2019年3月9日

公司简介：

北京慧都时代科技有限公司是一家专业从事服务与销售、电商代运营等相关业务的顾问型应用服务提供商。慧 都在不断帮助客户创造价值的同时，也在实践过程中潜心研究，形成了一整套从服务与营销系统建设、到业务 外包、人员招聘、培训的服务体系，并使其成为公司的核心竞争力。作为一家资深的应用服务提供企业，慧都 时代的客户涉及IT、电信、互联网、银行、能源等众多行业。合作企业：格力，联想，中国联通，中国银行，亚马逊，北京现代，中国人保寿险等。慧都时代，始于过去，把握先机，赢在未来！

岗位介绍：

亚马逊卖家支持（30名）

4k~6k/北京/本科及以上

需求专业：

不限专业（英语，国际经济与贸易相关专业优先）




岗位职责：

· 在中英语环境下，通过书面或口头方式帮助欧洲、北美卖家解决运营店铺遇到的问题。

· 具有识别和发现影响客户体验的系统，流程和政策问题的能力，并可以积极推动进行改善。

· 掌握相关知识，正确使用部门资源，政策和流程，具有优秀时间管理能力和独立工作能力。

· 致力于形成一个积极向上的团队环境，主动的帮助团队成员解决困难问题。

· 保持稳定的绩效指标，如质量、生产率和出席等。

· 积极寻求解决方案和定位问题，适时升级问题以寻求解决方案或建议，从而使问题解决。

岗位要求:

· 年满20周岁；

· 本科同等及以上学历，具有服务行业实践实习经验者优先；

· 具有良好的英语读写能力；

· 对互联网、电子商务行业有一定了解会优先考虑；

· 打字熟练，普通话流利；拥有服务工作经验或相关技术支持经验者优先考虑；

· 熟练使用Microsoft Outlook和MS Office Excel及其它Office应用。

福利待遇：

1、带薪年假/病假

2、随时开放的健身房、浴室

3、办公区域全天提供WIFI

4、免费提供各种饮料、咖啡、加班餐

5、定期举行团建活动

6、五险一金

联系方式：

联 系 人：李女士

联系电话：13466746851

联系邮箱：amazon_hd@

联系地址：北京市丰台区丰台科技园汉威国际广场9号楼