[上海]联想（北京）有限公司

职位：中文驻场工程师
发布时间：2019-04-17
工作地点：上海
信息来源：上海应用技术大学
职位类型：全职
职位描述
公司资料

公司名称： 联想（北京）有限公司 机 构 码： 700000458

单位地址： 北京市海淀区上地信息产业基地创业路6号 公司邮编： 100000

所属行业： 39-计算机、通信和其他电子设备制造业 公司性质： 其他企业

联 系 人： 蒋耸菡 传 真： 010-58868555

单位网址： ww***.cn[点击查看] 注册资金： 17548万港元

公司简介： 公司简介：联想集团是1984年中科院计算所投资20万元人民币，由11名科技人员创办，是中国的一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团，和富有创新性的国际化的科技公司。从1996年开始，联想电脑销量一直位居中国国内市场首位；2005年，联想集团收购IBM PC（Personal computer，个人电脑）事业部；2013年，联想电脑销售量升居世界第一，成为全球最大的PC生产厂商。2014年10月，联想集团宣布了该公司已经完成对摩托罗拉移动的收购。作为全球电脑市场的领导企业，联想从事开发、制造并销售可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务，帮助全球客户和合作伙伴取得成功。联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、智能电视、打印机、掌上电脑、主板、手机、一体机电脑等商品。自2014年4月1日起， 联想集团成立了四个新的、相对独立的业务集团，分别是PC业务集团、移动业务集团、企业级业务集团、云服务业务集团。2016年8月，全国工商联发布“2016中国民营企业500强”榜单，联想名列第四。联想的总部设在纽约的Purchase，同时在中国北京和美国北卡罗莱纳州的罗利设立两个主要运营中心，通过联想自己的销售机构、联想业务合作伙伴以及与IBM的联盟，新联想的销售网络遍及全世界。联想在全球有19000多名员工。研发中心分布在中国的北京、深圳、厦门、成都和上海，日本的东京以及美国北卡罗莱纳州的罗利。我们的价值观 成就客户——致力于客户的满意与成功 创业创新——追求速度和效率，专注于对客户和公司有影响的创新 精准求实——基于事实的决策与业务管理 诚信正直——建立信任与负责任的人际关系 品牌精神高端品质、创新、国际化、企业责任企业传统联想的创新精神和IBM个人电脑事业部不断寻求突破的传统在今天的联想得到了延续，新联想是一个具有全球竞争力的IT巨人。在中国，联想个人电脑产品的市场份额达近三分之一。凭借其领先的技术，易用的功能、个性化的设计以及多元化的解决方案而广受中国用户欢迎。联想已连续8年保持中国排名第一。

职位资料

职位名称： 中文驻场工程师 职位类别： 全职

招聘人数： 5 性别要求： 不限

要求专业： 计算机科学与技术,计算机科学与技术（计算机工程） 要求学历： 本科

工作地区： 上海市 薪酬范围： 3000~4000

外语要求： 不限 计算机要求： 不限

其他要求：

职位描述： 【岗位职责】1、 通过电话接听用户IT设备故障报修，判断问题原因并引导用户解决，如：Windows7/8基本操作、Office办公软件、打印机配置等；2、 通过远程工具解决用户IT事件故障，记录用户提出的问题和请求，生成系统服务工单，按照工作流程及时升级与跟踪，确保事件彻底解决并关闭；3、 更新项目知识库，优化项目运作流程；4、 完成项目周/月数据分析报告。【任职要求】1、 本科或以上学历，计算机相关专业；2、 口齿清晰，普通话标准；3、 擅于与人沟通，具有出色的逻辑思维和表达能力；4、 具备良好的学习能力和团队协作能力；5、 愿意从事技术支持、客户服务类工作。

截止日期： 2019年06月30日 发布日期： 2019年04月17日

职位人气： 1 已申请人数： 0