[上海]上海百秋电子商务有限公司

职位：天猫客服
发布时间：2019-04-23
工作地点：上海
信息来源：苏州经贸职业技术学院
职位类型：全职
职位描述
上海百秋电子商务有限公司招聘简章 上海百秋电子商务有限公司（以下简称百秋）成立于 2011 年，是一家专业从事电 子商务代运营业务的服务公司。百秋与天猫、京东、一号店等电子商务平台均建立了战 略级的合作关系，通过在其平台吧的入驻和运营建立了紧密的合作，取得了双赢的结果。 目前百秋专注于与高端时尚品牌的深入合作，尤其在鞋履和箱包皮具行业积累了极丰富 的运营经验。百秋现已成功运营 ELLE、MCM、Bally、achette、C.P.U.、PANDORA、 New Balance、TISSOT、Swatch、Sandro、Maje 等几十个国际知名品牌，也获得了 很多国际轻奢品牌的认可和信赖，在品牌方和天猫平台处获得了良好的口碑。自 2013 年起，百秋连续 6 次获得天猫平台授予的鞋包行业 金牌淘拍档 称号，获得了业内外 的一致好评。2015 年百秋销售总额超 6 亿，名列电子商务代运营公司前五名。2016 年 双 11，百秋包揽箱包类目前三名，鞋履也名列行业前茅，其他服饰、珠宝品牌也斩获佳 绩。2018 年获选天猫六星级服务商。 经过高速发展，百秋现总在职员工超 800 名，并拥有 2500 平方米办公环境和 30000 平方米自有仓库。同时自主研发了 ERP、CRM 等系统，功能强大，数据全面，助力店 铺更便捷、高效运营。百秋专注于国际鞋履、箱包、服装、配饰及跨境电商的纵深发展， 以专业和效率为公司的核心价值，立志成为电子商务服务的卓越公司。在这里，我们提 供机会的平台，为乐于尝试、勇于挑战的你搭建舞台。只要你愿意学习、投入，百秋也 将助你振翅翱翔！百秋大家庭，期待你的加入！ 百秋校园招聘旨在打造百秋电商卓越而年轻的精英团队，放眼国内各大高校，深 度挖掘优质应届毕业生、充分释放职场新人活力。百秋电商作为中国顶尖的电商运营 服务商，为每一位通过层层选拔进入我们的莘莘学子打造了完备的培训体系，层层轮 岗的官配机制，多元化的晋升通道，专业的职业规划，期待你的加入，与电商大咖携 手开启了一场精彩绝伦的电商之旅，共创新商业文明。 这里没有官腔、没有客套、没有敷衍； 只要你有能力，该有的你都能有； 只要你勇于突破，乐于尝试； 你就是下一个百秋合伙人！ 【我们希望你是】 1、专业课成绩良好； 2、积极向上，执行力强，团队意识佳，乐于接受挑战，能在较大的压力下保持 招聘岗位：天猫客服 天猫客服 工作内容： 1、通过旺旺在线等方式为客户提供相关的知识解答； 2、处理客户的订单，引导客户购物，完成销售的任务； 3、提供客户售后服务的支持，如订单查询、投诉理赔等。 岗位要求： 1、电子商务、市场营销专业优先； 2、工作态度认真细致，为人踏实诚恳、责任心强； 3、对待客户热情友好，善于帮助客户解决问题； 4、团队合作能力强，能承受一定工作压力； 5、有良好的销售意识和沟通能力； 晋升通道：客服助理-客服专员-客服主管-资深客服主管-客服经理 招聘热线：021－60196043 / 15990649310（微信同步） 简历投递邮箱：hr@ 邮件标题：姓名-学校-专业-意向岗位 公司网址：ww***com[点击查看] 上海工作地址：上海市临虹路128弄2号楼 乘车路线 1：您可以乘坐地铁 2 号线到淞虹路站，在淞虹路 5 号口有 IBP 的免费班车直 达公司门口，从早上 8 点开始每 10 分钟一班，早上 10 点半以后，每隔一个小时一班。 乘车路线 2：公交 74 路， 在福泉北路临新路站（终点站）下车或者新泾 1 路，在协和 路临虹路站下车