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[南京]南京新与力文化传播有限公司
职位:在线客服|话务客服|鉴定师助理
发布时间:2019-06-12
工作地点:南京
信息来源:三江学院
职位类型:全职
职位描述
南京新与力文化传播有限公司
南京新与力文化传播有限公司
单位性质:民营企业
单位行业:商务服务业
单位规模:301-1000人
工作城市:南京市
发布日期:2019-06-11 23:15
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一、公司介绍
YOHO!新力传媒(南京新与力文化传播有限公司),中国潮流文化产业传播者、引领者和创造者。YOHO!聚焦于中国潮流市场的发展,先后推出了《YOHO!潮流志》平媒及官网、APP,《YOHO!女生志》平媒及官网、APP,YOHO!有货潮流购物网站、YO’HOOD潮流展会、YOHO!SHOW潮流分享社区等相关产品和服务。其搭建的媒体+零售+展会的潮流营销一体化平台,为全球潮流品牌、原创设计师等各类潮流资源提供了线上线下一体化的整合传播与零售服务,更为中国的年轻一代消费者带来了来自全球的潮流生活方式,YOHO!也成为了潮流的代名词。
公司于2005年4月成立,总部位于南京建邺区国家广告产业园和国家电子商务基地,并在北京、上海、广州、香港、东京设立了分(子)公司。公司现有员工近1000余人,平均年龄28岁。公司已获得鼎晖投资、贝塔斯曼亚太投资基金、新加坡淡马锡祥峰基金、软银赛富基金等数轮投资。公司致力于将“YOHO!”打造成为中国年轻人最喜爱和最值得信赖的品牌,成为中国潮流产业生态圈的引导者,并在近期实现上市的财务目标。
目前公司主要业务有:
1、潮流媒体
《YOHO!潮流志》、《YOHO!女生志》及其网站、app是目前中国最具权威性和影响力的潮流媒体,并成为全球潮流文化与中国接轨的重要桥梁。“play and learn”是媒体倡导的年轻态生活方式。目前其平面杂志全国发行,并有国际中文版发行至中国香港、中国台湾、日本等境外大中华地区。而其网站、app及“yoho!潮流圈”公众微信号、微博等电子化渠道更是便捷和迅速的将新鲜有趣的潮流内容第一时间传递给年轻受众。
2、潮流分享社区
YOHO!SHOW以具有个性的潮流社交mall概念为目标,是一款主张“Happy Labelling”的物趣分享应用,涵盖生活方式涉及的男女衫鞋、美食、数码、手办玩具、配件等,聚合全球最热话题及品牌,打造内地覆盖面最广、活跃度最高的潮流生态社区。
3、潮流零售
中国最大的潮流购物网站YOHO!有货(ww***com[点击查看]),汇聚了1000多个来自全球的潮流品牌,每日为消费者提供最新的潮流商品,即将开设线下潮流中心,将通过信息流、客流、物流的统一,使线上线下互补,打造领先潮流的零售平台。
4、潮流展会
YO’HOOD全球潮流新品嘉年华,通过线下实体展销与线上虚拟展销的形式,将最新最全的潮流品牌当季新品带给亚洲的消费者。活动结合海外先进潮流时尚市场的模式和经验,伴随着中国乃至亚太地区潮流市场快速成长,推广全球潮流文化,其目标是成为全球最权威的潮流时尚展会之一。
有货物流仓储中心介绍
2015年3月公司快速发展再次搬家由雨花区龙藏大道2号苏曼钢琴1号库搬至江宁区苏源大道87号仓储面积约至3.5万平方,人员大致200人
二、校招岗位
l 在线客服(晋升空间:话务经理、市场岗、销售岗)
岗位职责:
1.受理在线客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难 问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟 踪进展直至解决;
3.不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1.大专及以上学历,普通话标准 ;
2.计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础;
3.要求一定要有“客户为先”的服务 精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;
4.性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通 话标准、流利,反应灵敏;
5.热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作时间:排班制,分早中晚班,一个月四次左右晚班,晚班最晚到10点,
做5休2
薪资:4K -6K/月
工作地点:江宁区苏源大道87号
2.话务客服(晋升空间:话务经理、市场岗、销售岗)
工作职责
1.受理电话热线,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难 问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟 踪进展直至解决;
3.不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格
1.大专及以上学历,普通话标准 ;
2.计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础;
3.要求一定要有“客户为先”的服务 精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;
4.性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通 话标准、流利,反应灵敏;
5.热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作时间:做4休3,9:00-20:00
薪资:4K -6K/月
工作地点:江宁区苏源大道87号
3.鉴定师助理
工作职责:
1、熟练使用系统进行后台操作;
2、配合流水线上下游进行商品处理;
3、负责对商品进行质检,对质量有问题的产品进行记录及上报。
任职资格:
1、细心、有责任心,具备一年以上仓库管理经验者优先,高中以上学历,男性优先;
2、热爱潮流,对球鞋感兴趣,能够独立完成日常球鞋的发货审查工作。
如有意向可以直接发送简历到HR邮箱:wei.ding@
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