[北京]北京精欣保险代理有限公司

职位：客服管理岗|实习生岗
发布时间：2019-06-13
工作地点：北京
信息来源：北京科技大学
职位类型：全职
职位描述
北京精欣保险代理有限公司
有效期：2019-08-13 发布日期：2019-06-13

招聘说明：
特别提示：同学们在应聘时，如遇到用人单位“收取押金/扣押证件/收取任何费用”等不规范招聘的情况，请立刻中止应聘，并将该情况告知就业指导中心（62332010）或学院就业专任教师。

单位简介

北京精欣保险代理有限公司

我们是谁？

北京精欣保险代理有限公司是一家专注为个人与家庭以及企业提供全面风险管理与长期财富管理的新创保险中介机构，致力为广大中高端消费者提供高接触、高价值的专业风险管理与财富管理服务，让更多的人拥有更好的保险。

公司根据对消费者保障与理财需求的深刻理解，以高端医疗为抓手，为处于不同生命周期、不同家庭与经济结构的客户提供量身定制的解决方案。我们服务范围涉及人身保险、财产保险，并为企业设计与安排福利计划、财产与责任风险管理计划。作为消费者值得信赖的保险顾问，我们帮助客户厘清需求、结合不同供应商的产品与服务制定性价比突出、符合客户个性需求的保障方案，安排实施并提供长期服务。

我们与国内主流的内资人身保险公司、国际先进的跨国保险公司在华合资人身险公司紧密合作，让我们的客户享受到性价比一流、服务顶尖的保险保障与理财规划。

我们与市场中所有高端医疗保险承保公司合作，给客户最大限度的选择权。我们打破传统保险销售方式中产品驱动、销售与服务脱节的现状，建立专门资源给客户提供专业的、可靠的、有价值的的理赔与售后服务，让客户能真正感受到保险的服务。

我们与优秀的中外非寿险公司合作，为客户提供最先进的保险技术支持，既能满足客户常规保障需求，也能整合国内及国际先进承保资源与技术，为家庭、团体与企业客户提供创新的解决方案。

公司成立于2008年，历经发展，于2015年实现了从技术驱动型电话直销业务向关系主导型顾问式营销模式转型。

为什么我们与众不同？

公司具有卓越的专业素质与服务资源。

公司拥有高素质的专业人才与专业能力。我们的员工全员具有本科以上学历，40%的业务发展与服务人员拥有硕士学位，50%的员工毕业于985、211等国内优秀学府，30%以上的员工拥有五年以上专业技术从业经验。公司合作的保险公司均是国内主流或国际先进的优秀企业，从服务口碑、偿付能力、公司规模上均保证我们的客户能得到无与伦比的服务。

专业服务是我们所恪守的首要价值观。

公司坚持将客户利益置于公司与员工利益之上的理念，为客户提供业内顶尖的服务。我们设置专职服务部门与团队，为每位客户安排专属服务人员，保证服务的一致性与优质性。我们提供个性化服务，满意的客户不断推荐新客户，为我们服务源源不断地注入新活力。

岗 位 职 责

‖客服管理岗

岗位职责：

1、负责业务后台管理、负责收单、文档处理、记录台账，与供应商配合完成核保、入保等工作；

2、客户关心项目的规划实施、数据分析与效果评估；

3、进行客户理赔服务，初审相关理赔文档，记录理赔台账，与供应商协调，提高客户理赔一次通过率，并管理客户预期；

4、客户关系维护，定期追踪，了解客户体验，追踪服务效果，确保客户满意度。

任职要求：

1、本科及以上学历，保险、经济、金融、英语类等相关专业；

2、有良好的沟通能力和自我管理能力，较强的亲和力和责任心；

3、招聘人数：2人。

‖实习生岗

工作职责：

1、负责客户数据录入、整理、分析；

2、客户服务支持，续期方案整合；

3、参与客户关心项目的执行；

4、对业务一线人员提供技术方案、建议文档。

任职要求：

1、本科，或本科以上学历，保险、经济、金融、英语类等相关专业；

2、有良好的沟通能力和自我管理能力，较强的亲和力和责任心；

3、招聘人数：2人。

‖工作时间及薪酬福利

工作时间：周一至周五 8:30-17:30，周末及节假日休息，

实习生岗可每周工作3-5天。

薪酬福利：市场上具有竞争力的薪酬 五险一金 年底双薪 过节福利 奖金 电话费

联系方式：13601284116

邮 箱：hr@

联 系 人：周女士