[成都]“前程无忧”51job.com（成都）

职位：产品支持（2020届）
发布时间：2019-07-01
工作地点：成都
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:销售行政专员 职能类别:客服专员/助理
-负责线上产品签约客户的售后技术支持，解决客户在使用中遇到的问题

-负责培训公司销售部同事熟悉线上产品，使他们掌握其售卖特点和流程

-负责线上产品帮助资料的整理和撰写工作

-负责线上产品的售前支持工作，在售过程中，协助销售人员获得合同

-负责收集客户和销售对线上产品的建议和投诉，整理成文档，并提出合理

-建议，跟开发部及产品部合作进行线上产品的改进和升级

-负责校园招聘系统的售前支持工作及售后系统实施和支持培训工作，收集用

-户对校园招聘系统的需求和建议

-协助开发和销售进行平台、职位和简历接口的售前支持工作、实施和售后的

-维护工作

-关注竞争对手同类产品的动向，撰写对比文档提出改进建议

任职要求：

-大专或本科2020届在校生

-良好的沟通表达能力、逻辑思维清晰

-有责任心，良好的办公软件运用

公司简要介绍：
公司名称:“前程无忧”（成都）
公司类型:外资（非欧美）
公司规模:150-500人
公司介绍:“前程无忧”(NASDAQ: JOBS) 是中国具有广泛影响力的人力资源服务供应商，在美国上市的中国人力资源服务企业。它运用了网络媒体及先进的移动端信息技术，加上经验丰富的专业顾问队伍，提供包括招聘猎头、培训测评和人事外包在内的全方位专业人力资源服务，现在全国25个城市设有服务机构，是国内领先的专业人力资源服务机构。

51job (Nasdaq: JOBS) is a leading provider of integrated human resource services in China. Founded in 1998, 51job meets the needs of enterprises and job seekers through the entire talent management cycle, from initial recruitment to employee retention and career development. 51job’s online recruitment platforms, as well as mobile applications, connect millions of people with employment opportunities every day. 51job also provides a number of other value-added HR services, including business process outsourcing, training, professional assessment, executive search and compensation analysis. Leveraging technology and expertise with a large staff of experienced professionals, 51job serves hundreds of thousands of domestic and multinational corporate clients through 25 offices in Mainland China. In September 2004, 51job successfully completed its IPO on Nasdaq, and is the first publicly listed firm in the field of HR services in China.