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[北京]北信瑞丰基金

职位:客户经理
发布时间:2019-07-24
工作地点:北京
信息来源:北大BBS
职位类型:全职
专业标签:工商管理
职位描述
岗位名称:

客户服务部 客户经理 (支持应届生应聘)

招聘地点及人数:

北京海淀 1人?

岗位职责:

1、做好客户电话的接听、外呼工作,及时处理客户投诉及其他问题;

2、客户分类梳理,针对不同级别客户制定客户管理计划;

3、协助制定客服制度,梳理工作流程;

4、协助处理直销柜台业务;

5、协助做好高净值客户的服务;

任职要求:

1、本科及以上学历,市场营销、工商管理专业或相关专业;

2、一年以上金融行业客户服务管理工作或实习经验;

3、有良好的数据分析和判断能力;

4、具备优秀的服务质量和流程管理能力,较强的组织、计划、控制能力;

5、具有亲和力和耐心,善于沟通协调,应变能力强,有处理紧急事件的能力。

应聘须知:

有意应聘者请将个人简历及照片通过电子邮件发至HR@bxrfund.com,邮件标题需注明“应聘人姓名 应聘岗位”。

北信瑞丰基金管理有限公司成立于2014年3月17日,是经中国证监会证监许可[2014]265号文批准,由北京国际信托有限公司与莱州瑞海投资有限公司两家股东共同发起设立的公募基金公司。公司结合基金行业特点改善公司治理结构,积极推进股权激励,并在专户业务及子公司各业务条线进行事业部制改革。北信瑞丰基金着力打造具有高水准的投研团队,公司高管和主要投资管理人员的金融相关从业年限均在10年以上,拥有丰富的管理经验和证券投资实战经验。?

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