[北京]北京精欣保险代理有限公司

职位：客户服务岗
发布时间：2019-08-02
工作地点：北京
信息来源：中央财经大学
职位类型：全职
职位描述




职位信息

职位名称 学历 需求人数

客户服务岗 本科, 3

需求专业： 保险学,保险,保险学(精算),

工作地点： 朝阳区,

职位描述： 岗位职责： 1、负责业务后台管理、负责收单、文档处理、记录台账，与供应商配合完成核保、入保等工作；... 职位描述： 岗位职责：1、负责业务后台管理、负责收单、文档处理、记录台账，与供应商配合完成核保、入保等工作；2、客户关心项目的规划实施、数据分析与效果评估；3、进行客户理赔服务，初审相关理赔文档，记录理赔台账，与供应商协调，提高客户理赔一次通过率，并管理客户预期；4、客户关系维护，定期追踪，了解客户体验，追踪服务效果，确保客户满意度。任职要求：1、本科及以上学历，保险、经济、金融、英语类等相关专业；2、有良好的沟通能力和自我管理能力，较强的亲和力和责任心。

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