[重庆]重庆豆豆书屋文化传播有限公司

职位：2019招聘
发布时间：2019-09-10
工作地点：其它
信息来源：云南师范大学文理学院
职位类型：全职
职位描述
发布时间：2019年9月10日
重庆豆豆书屋文化传播有限公司招聘简章

公司简介：

重庆豆豆书屋文化传播有限公司是由一群80后、90后根据豆豆愿景:共建一家最受人尊敬的伟大企业而共同奋斗的公司，成立于2013年，主营从小学到高中的教辅、资料、课外阅读等意在影响每一个中国孩子的未来。店铺覆盖京东、天猫、拼多多、当当等多个平台。只要您够优秀、够勇敢、够胆量，能够认同我们豆豆价值观:客户为先、高兴、开放、团队、激情、创新、诚信。请加入我们，让我们共同发展。

岗位介绍

一、客服（5名）

3.5K-7K/重庆市沙坪坝区

需求专业：

中国语言文学类/英语/计算机类/电子商务类/市场营销相关专业

岗位职责:

1、遵守公司的各项规章制度、国家法律法规，信守劳动合同，热爱本职工作，努力学习提高自身的思想素质，业务水平，服务态度和操作等技能水平。

2、“永远记住我是买家”。时刻提醒自己“以我们自己想要的服务态度对待每位客户。”

3、在主管（组长）领导下，做好当班认真工作。

4、记住转化就是一切的核心，转化不高直接影响了整个店铺的搜索排名。

5、平时勤于学习专业知识和服务，服从主管，团结互助，爱岗位敬业。

6、积极、主动、热情、规范的为客户提供满意的服务，满足客户合理要求。

7、积极、主动、规范的对客服部所有工作严格的完成。

8、熟悉内容，严格遵守各项规定和工作指导要求。

9、负责客服部办公场所的整洁监督管理，发现危及客服部以及工作违规行为时及时阻止和汇报。

10、熟练操作职责范围内的各项办公软件及技能，了解我们产品版本和卖点，会处理简单售后及安抚客户情绪。

11、做好工作场所卫生，保持良好的客服部工作环境。

12、做好跟对班交接班工作，检査本组职责内应做事情确保按时完成，数据是否记齐全、登记是否准确、交接工作是否全部完成。

岗位要求:

1、市场营销、国际贸易或者相关专业大专以上学历;对电脑操作熟悉；

2、有强烈的服务意识，永远保持一颗客户心理，理解客户，解决客户的各种合理要求；

3、抗压能力强，具备良好的客户服务技巧，了解客户服务流程;

4、具备良好的沟通交流能力;

5、具备应变能力，遇到客户投诉事件，能及时妥善解决;

6、有礼貌、有耐心。

二、店铺运营助理（10名）

3.5K-20K/重庆市沙坪坝区

需求专业：

市场营销/新闻传播学类/电子商务类/计算机类/工商管理类相关专业

岗位职责：

1、遵守公司的各项规章制度，服从公司的工作安排。?

2、熟悉淘宝、天猫操作流程和各项规则，及时关注相关公告发布 并作出及时反应对策。?

3、熟悉掌握公司所经营品种的相关信息，积极参加公司的业务学 习培训。?

4、负责公司店铺的整体规划、营销推广、宝贝活动、客户关系管 理等系统经营性工作。?

5、负责店面日常改版策划、上架、下架、推广、销售、售后服务 等日常运作与管理工作。?

6、负责店铺内所经营商品库存与实物库存的一致性和准确性。?

7、负责收集市场和行业信息，产品分析，为公司定制网销产品提 供依据?

8、负责对营销工具的研究，优化店铺及商品排名，提出应用方案， 提高入店流量，增大点击率和浏览量、转化率。?

9、负责优化产品关键词、库存和产品线，并根据实际情况微调店 铺的经营方向。

10、按日/周/月/季监控分析数据（营销数据、交易数据、客户关系、 库存数据），定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案。11、协调店铺与公司内部的各项资源配置，有效提高各工作绩效与 能力，定期组织客服人员技能培训和考核。?

12、积极参加公司事务的讨论，为公司业绩的提升添砖加瓦13、上级领导交办的其他工作事宜。

岗位要求：

1、熟悉计算机操作，所学专业是市场营销、电子商务、计算机、新闻学、工商企业管理类；

2、想法多样化，能随时根据数据提出自己的推广思路；

3、遵守网上推广规则，但又不沉溺于规则，能够有自己的思路和方式；

4、虚心、好学，不自以为是，能够接受有益意见；

三、库房管理员（10名）

3.5K-10K/重庆市沙坪坝区

需求专业

物流管理/物流管理与工程类/物流工程/计算机类/电子商务类相关专业

岗位职责：

1、负责仓储中心日常运营管理、及各操作流程管控，

2、负责仓储运营部门各岗位人员协调及人力管理

3、负责仓库日常运营成本管控，

4、根据仓库运营情况制定合理的SOP作业流程标准

5、输出标准化的作业流程、岗位职责、绩效考核

6、优化工作流程提高各操作岗位工作效率和作业产能，

7、优化仓库布局，提高仓库利用率，

8、仓储中心6S管理和仓库目视化管理；

9、对下属员工的岗位培训、轮岗制度、绩效考核等管理

10、完成公司安排其它工作及未尽事项

岗位要求：

1、对电脑熟悉，专业主要是物流、计算机、电子商务类；

2、对物流、仓储行业有一定的熟悉和了解；

3、熟悉仓储中心6S管理和仓库目视化管理；

4、了解SOP作业流程；

5、细心、踏实

四、文案专员（1名）

3.5K-10K/重庆市沙坪坝区

需求专业

网络与新媒体/中国语言文学类/电子商务类/新闻传播学类/工商企业管理类相关专业

岗位职责：

1、熟悉新媒体的推广模式与玩法，挖掘移动互联网营销新渠道；

2、为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容；

3、跟踪推广效果，利用各种渠道推广公司的产品与客户互动；

4、其他文案编辑工作

岗位要求：

1、新闻、广告、文学专业优先；有互联网新媒体工作经验优先；

2、爱好互联网，有团队合作精神，喜欢网络文化，对网络文化有独特的见解；

3、有较强的文字编辑能力；

4、对移动互联网热点事件、新闻动态等信息敏感，具有很强的话题创意能力和图片鉴赏能力。

福利待遇：

1、每月带薪休假4天，法定节假日（不含周末调休）带薪休息；年终休假14天（根据岗位安排休息时间），年假最长增加5天。

2、入职起签订劳动合同，购买商业险，半年后购买五险；

3、每年公司组织一次体检；

4、定期开展丰富的员工团队活动、关怀活动，每季度组织一次大型活动；

5、生日福利（父母、本人、小孩子）、学习补贴、一人一师、可累计休息、结婚生育礼金、餐补、重阳节、父亲节、母亲节、病假福利（住院关怀）交通补贴（部分岗位）；

6、公司都是90后美女、帅哥，老板、老板娘人好、心美、好说话等等；

联系方式：

联 系 人：张老师（人资部）

联系电话：023-65805226/13272668782

联系邮箱：3204852149@

联系地址：重庆市沙坪坝区微电园轻轨站龙湖好城时光8号楼（6楼10号-18号）；