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[江苏]携程计算机技术(南通)有限公司

职位:2019招聘
发布时间:2019-09-17
工作地点:其它
信息来源:东北高师就业联盟网
职位类型:全职
专业标签:旅游管理 工商管理 外国文学
职位描述
携程计算机技术(南通)有限公司 招聘简章
2019年9月17日

携程计算机技术(南通)有限公司

招聘简章

公司简介

携程旅行网创立于1999年,总部设在中国上海,员工超过30000人,目前公司已在北京、广州、深圳、成都、杭州、南京、厦门、重庆、青岛、武汉、三亚、南通等95个境内城市,新加坡、首尔、中国香港等22个境外城市设立分支机构,在中国南通、苏格兰爱丁堡设立服务联络中心。

2010年,携程旅行网战略投资台湾易游网和香港永安旅游,实现两岸三地的互通。2014年,投资途风旅行网,将触角延伸及北美洲。

2015年,携程战略投资艺龙旅行网,并与百度达成股权置换交易完成对去哪儿网的控股,同年,携程首次被评为中国最大旅游集团,并跻身中国互联网企业十强。

2016年1月,携程战略投资印度最大旅游企业MakeMyTrip,并在新加坡成立了东南亚区域总部。同年10月,携程加大对北美洲地区的投入,与纵横、海鸥、途风达成合作。11月,携程投资英国机票搜索平台Skyscanner(天巡),完成了对海外机票市场的布局。自此,携程完成全球化的相关业务布局。

作为中国领先的综合性旅行服务公司,携程成功整合了高科技产业与传统旅行业,向超过3亿会员提供集无线应用、酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理及旅游资讯在内的全方位旅行服务,被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范。

凭借稳定的业务发展和优异的盈利能力,CTRIP于2003年12月在美国纳斯达克成功上市,上市当天创纳市3年来开盘当日涨幅最高纪录,目前市值超过230亿美元。

今日的携程,在线旅行服务市场居领先地位,连续4年被评为中国第一旅游集团,目前是全球市值第二的在线旅行服务公司。

岗位介绍

一、IBU旅行顾问(15人)

6k~8k/江苏南通/本科及以上

需求专业:

英语类专业/市场营销/旅游管理

岗位职责:

1. 通过电话、邮件和外国客户沟通,解答产品相关问题。

2. 处理外国客户订单,并与客人,供应商以及航空公司沟通确保客人顺利出行。

3. 处理订单各类售后问题(航班变动,退票,改签,增值服务等)。

4. 能处理一些简单投诉,收集和整理客户的反馈信息,提出提升客户服务水平、减少投诉的建设性意见。

岗位要求:

1. 英语听说读写熟练

2. 优秀的逻辑表达能力及投诉处理能力。

3. 具有良好的沟通能力与协调能力,熟练操作常用办公软件。

4.具备良好的客户服务意识及较强的团队合作精神,抗压能力强,和高效的工作效率。

5、能接受翻班及夜班。

二、商旅财务文员(20人)

4k~6K/江苏南通/本科及以上

需求专业:

专业不限

岗位职责:

1、负责整理客户所需各类单据、凭证,确保准确性和时效性。

2、负责各类单据、凭证的保管工作,确保各类票据与文档管理的安全性。

3、负责单据凭证与报表之间的核对,确保单据的齐全与完整。

4、负责公司部门间的沟通与协作,确保信息反馈准确及时、沟通协调顺畅。

5、负责其他日常行政类工作。

岗位要求:

1、大专或以上学历。

2、有一定财务基础的优先,工作细致,具有较强的沟通与协调能力,具备团队合作精神。

3、学习能力强,能承受一定的工作压力。

4、能够独立完成工作,具有一定的创新思维,与系统建设想法。

三、旅游度假服务线路咨询顾问(20人)

5k~8k/江苏南通/本科及以上

需求专业:

专业不限

岗位职责:

1.通过电话客户进行有效沟通,了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩。

2.协助解答客户提出的问题。

3. 积极反馈产品问题、其他内部衔接及数据汇总。

岗位要求:

1. 本科及以上学历。

2.有半年以上销售行业工作经验。

3.旅游管理或市场营销专业优先,有同行业岗位工作经验优先。

4.具备服务意识、抗压能力、执行力。心态积极向上,性格外向。

5.熟悉热门旅游目的地,有机票、酒店、签证业务知识优先。

6.普通话标准(具备方言能力优先),可接受加班。

福利待遇:

1、 五险一金

2、 做五休二

3、 包住、饭贴

4、 加班补助

5、 生日会、企业运动会

6、 带薪年假

联系方式

联 系 人:李先生

联系电话:0513-89186000转分机18050

联系邮箱:junhaoli@ctrip.com

联系地址:江苏省南通市开发区长川路1号 携程信息技术大楼

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