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[天津]中国国际航空股份有限公司

职位:销售服务员
发布时间:2019-09-19
工作地点:天津
信息来源:中国国际航空股份有限公司
职位类型:全职
职位描述
职位信息及网申地址:

www.airchina.com.cn/cn/about_us/recruitment/ground_crew_info/134447.shtml

国航股份商务委员会天津营业部2019年销售服务员招聘简章

一、招聘单位简介

中国国际航空股份有限公司(以下简称 国航 )是中国唯一载国旗飞行的民用航空公司。国航商务委员会华北营销中心成立于2005年,以北京为华北地区的枢纽,承担了国航70%的运力。每年国航三分之一的客运业务收入、四分之一的主营业务收入来自华北地区。华北营销中心的销售网络覆盖北京、天津、内蒙、山西和河北地区。国航华北营销中心始终秉承 放心、顺心、舒心、动心 的服务理念,致力于使国航成为华北地区主流旅客和高端客户首选的航空公司。天津营业部是华北营销中心的分支营销机构。

二、招聘岗位简介

(一)工作内容与职责

一级销售服务员:主要从事客票销售、售前咨询及售后的相关票务服务;国航会员的销售及服务;解答关于航空旅游方面的问询、处理旅客意见与建议等。

(二)劳动用工性质:劳务派遣制

(三)工作地点:天津市

三、岗位应聘条件

(一)学历条件

国家认可的大学本科(含)以上学历,报名时须提供《教育部学历电子注册备案表》。

(二)专业条件

1、具备良好的语言组织及表达能力,普通话发音标准、清晰,表达流利。

2、具备较强的沟通能力及处理突发事件的能力。

3、具备主动服务理念,善于与旅客沟通,能够换位思考。

4、具有较强的学习能力和团队合作精神。

(三)职业资格或技能条件

具备大学英语四级水平及以上者,具备写作特长、美术设计特长或计算机软件设计特长者,优先考虑。

(四)年龄要求

不超过30周岁(1989年9月30日后出生)。

(五)其他条件

1、具有中华人民共和国国籍。

2、诚实守信、遵纪守法、品行端正。

3、具有正常履行工作职责的身体条件,具备健康良好的心理素质。

四、报名方式和截止日期

(一)报名方式

本次招聘只接受网络报名。应聘者登录国航官方招聘网站(http://zhaopin.airchina.com.cn/) 并按要求进行注册、报名。

(二)报名截止日期

截止至2019年10月7日24时(北京时间)。

五、考试形式和时间

(一)考试形式

应聘人员须通过在线测试后,参加国航组织的笔试、面试。笔试采用答卷的形式,对应聘者的专业知识、综合素质和英文水平等能力进行考察。面试分为中文和英文两部分,通过自我介绍和现场答辩环节对应聘者的表达能力、思维能力和应变能力等进行测评打分。

(二)考试时间

考试将于2019年10月中下旬举行,具体时间以邮件、短信或电话通知为准。

六、资格审查、考试结果告知范围与方式

(一)资格审查

国航将对应聘者进行资格审查,并确定参加考试人员名单。

(二)考试结果告知范围与方式

在笔试、面试环节结束后,国航会及时通过邮件、短信或电话通知进入下一环节的应聘者。对未能进入下一环节的应聘者,国航不再发布通知。

七、拟聘人员公示的渠道和咨询方式

(一)公示渠道

本次招聘录用结果将通过国航招聘官网、营业部范围内公示。

(二)咨询方式

联系人:王先生

联系方式:022-83311888转6620

八、注意事项

(一)报名前,应聘者需首先了解本次招聘的有关说明与要求。

(二)应聘者需对其提供的应聘资料真实性负责。如与事实不符,国航有权取消其考试和录用资格,由此导致的后果由应聘者自行负责。

(三)招聘测评、笔试、面试、体检、录用等招聘环节的通知和相关信息将通过邮件、短信或电话形式发布,请应聘者及时关注并保持通讯畅通。

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