[北京]易宝支付

职位：服务顾问
发布时间：2019-11-14
工作地点：北京
信息来源：吉林师范大学
职位类型：全职
职位描述
易宝支付招聘公告

工作城市：北京市,其他

发布日期：2019-11-14 18:27

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信息来源： 吉林师范大学就业信息网 温馨提示：求职需提高谨慎，辨别信息真伪，勿上当受骗。

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一、单位介绍

　　易宝支付（)是中国行业支付的开创者和引领者。易宝支付于2003年8月8日成立，总部位于北京，在上海、广东、江苏、福建、广西、天津、云南、四川、浙江、山东、陕西等设有30家分公司。自公司成立以来，易宝支付秉承成就客户、极致服务、实事求是、开放分享的核心价值观，以交易服务改变生活为使命，致力成为世界一流的交易服务平台，领跑电子支付、移动互联和互联网金融。

　　易宝支付作为行业支付专家，2006年便首创了行业支付模式，陆续推出了网上在线支付、信用卡无卡支付、POS支付、一键支付等创新产品，先后为航空旅游、行政教育、电信、保险、新零售、消费金融、互金、跨境等众多行业提供了量身定制的行业解决方案，为产业转型及行业变革做出了积极贡献，并保持行业领先地位。2011年5月，易宝支付获得首批央行颁发的支付牌照，并于2016年首批成功续展；2013年10月，获得国家外汇管理局批准的跨境支付业务许可证。面对如今的移动支付大潮，易宝支付创新推出移动支付产品“一键支付”，发布了针对O2O行业的解决方案之一掌柜通，助力华为钱包打造生态体系，在移动支付领域持续保持领先地位。2016年，易宝支付成为首批苹果公司认证通过的安全支付服务提供商，支持商户App实现Apple Pay服务，助力国航成为国内首家支持Apple Pay的航空公司。2017年，易宝支付创新推出“银管通”产品，助力网贷平台与银行实现高效资金存管对接，并在第六届中国金融科技峰会上斩获“2017年度十佳支付平台”。同年7月，易宝支付成为新华社金融研究中心调研基地。

　　成立15年来，易宝支付服务的商家超过100万，其中包括百度、京东、360、完美世界、中国联通、中国电信、中国国际航空公司、中国南方航空公司、中国东方航空公司、携程网、途牛旅游网、中国人民财产保险、阳光保险、掌合天下等，并长期与中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、中国银联、Visa、MasterCard等近百家金融机构达成战略合作关系。易宝支付在业界树立了良好的口碑，先后获得包括中国移动支付最具影响力企业、最佳电子支付平台、中国互联网100强、十佳互联网金融营销创新奖、互联网公益创新奖、最具投资价值企业，中国互联网金融新锐企业50强，互联网金融消费者权益保护创新企业奖，十大最勤勉反洗钱支付机构中国互联网金融十大领军品牌，《银行家》杂志颁发的十佳支付创新奖，2017年度创新中国·金融产业十大创新力企业，以及被评选为2016-2017跨境电子商务年度大奖之最具人气跨境电商支付平台，得到政府和社会各界的一致认可。

　　易宝公益（原易宝公益圈）创建于2008年5月，为所有公益机构提供“零费率”服务。汶川地震时，通过易宝公益募集的善款达1850余万元。2015年，易宝公益全新改版，实现了“和有爱心的人在一起”的互联网公益理念。曾有联合国儿童基金会、中国扶贫基金会、壹基金、中华少年儿童慈善救助基金会、上海真爱梦想公益基金会、青基会、中国妇女发展基金会等近50家公益机构入驻易宝公益，约200个公益项目。2016年至今，先后推出生日捐、个人大病救助捐、企业捐等公益产品，提供个性化公益服务。截至2017年12月，通过易宝公益及使用易宝公益支付接口的累计网络捐赠额约7500万元，有超过5000万网友关注。 国内数十家主流银行、上千家爱心商户、媒体、推广机构，都已纷纷加入易宝公益的合作推广。

　　易宝支付长期坚持“聚焦关键行业”的核心战略，多年来致力于助力传统行业的互联网升级。未来，易宝支付将继续为商家及消费者提供更有价值的产品和服务，共创美好未来。

二、招聘职位

　　服务顾问

三、岗位介绍

（一）岗位职责

　　对接公司客户，通过电话沟通或在线形式提供高品质服务；

　　妥善处理客户投诉，保证服务质量；

　　为公司建立良好的客户服务关系，保持已有客户对公司的忠诚度。

（二）岗位要求

　　统招本科及以上学历实习生，专业不限，金融类／管理类／经济类优先；

　　有极强的用户导向思维，热爱帮助用户解决问题；

　　普通话标准，表达能力强，具有良好沟通能力、快速的应变能力和解决问题能力；

　　积极主动亲和，热爱表达和分享，喜欢与用户做“朋友”，有团队合作精神。

四、福利待遇

（一）薪资结构

　　实习期前3个月：工资3500 全勤奖100元 补助（组内轮流值班补助）大概在4000左右；

　　实习满3个月后：工资3500 绩效奖金4000（浮动） 全勤奖100元 补助（组内轮流值班补助） 表扬奖励大概在8000左右；

　　本科毕业后：工资4000 绩效奖金4000（浮动） 全勤奖100元 补助(组内轮流值班补助） 表扬奖励；

　　正式员工每年13薪

　　无论实习还是正式员工，入职3个月内均无绩效奖金。

（二）福利

　　免费提供宿舍（4人间或6人间，临近公司，有专人管理）；

　　良好的办公环境及丰富的业余生活及员工活动；

　　提供业务、服务、沟通等多种培训机会，注重员工培养，入职即有带薪培训；

　　毕业后可签劳动合同，正式入职后即缴纳五险一金；实习生缴纳商业意外险

　　广阔的发展空间：横向：绩效排名前20%可优先调岗到其他部门（由于服务顾问了解公司业务，服务意识好，在其他部门口碑很好，调岗机会多）；纵向：职级晋升，成为业务专家或管理者；业务方向：高级商务专员—资深专员—业务专家管理方向：高级商务专员—初级管理者—高级管理者

　　带薪年假5 n天（n为司龄）；

　　生日假1天；

　　每年带薪病假5天（40小时，可按小时请病假，40小时内不扣任何工资）。

　　完善的福利保障（员工宿舍、健身房、生日假、年度体检）

　　全面的培养计划（资深导师、丰富培训课程）

　　丰富的文化活动（天天惊喜、月度奖励、年度旅游）

五、联系方式

　　办公地址：北京市石景山区杨庄路70号1958创意园写字楼南楼3层

　　总部地址：北京市朝阳区朝外大街甲6号万通中心D座23层

　　电话：13674317951（冯经理）

　　邮箱：491789313@