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[黑龙江]红星美凯龙世博家居广场有限公司
职位:客服专员
发布时间:2020-02-12
工作地点:其它
信息来源:东北林业大学
职位类型:全职
职位描述
红星美凯龙世博家居广场有限公司 招聘职位:客服专员 职位信息: 职位类别:商业和服务业人员 学历要求:本科及以上 招聘人数:5人 工资:4000 联系邮箱:863159532@ 联系电话:0451-86723369 联系手机:18324614905 工作地点:松北区中源大道5466号 职位描述: 职位描述:
负责公司服务承诺在商场的实施计划、指导检查等工作;
负责商场服务台管理工作;
在商场内定期开展服务技能类培训,提升商场人员(营业员)的服务水平和服务形象;
配合互联网上线,掌握互联网系统操作和业务流程,开展线上顾客服务。
具有一定的客户服务技巧、方法,熟悉客户管理业务知识;
较强的服务意识,耐心,细致,很好的沟通能力及应变能力,高度工作责任心。
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