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[山西]山西新和健身器材有限公司

职位:电商客服
发布时间:2020-02-13
工作地点:其它
信息来源:太原理工大学
职位类型:全职
职位描述
山西新和健身器材有限公司

单位性质: 私营·民营企业 单位规模: 200-499人

所属行业: 贸易·进出口 单位主页: ww***com[点击查看]

单位地址: 太原市东客站新和科技园 所在地区: 太原市

招聘职位:电商客服

职位性质: 全职 招聘人数: 2 更新日期: 2020-2-13 截止日期: 2021-02-13

学历要求: 本科 工作经验: 不限 语言能力: 掌握程度:

月薪范围: 4000~5999 职位类别: 客户服务类

其他待遇: 五险 员工宿舍 员工食堂 员工健身房 员工咖啡屋 员工体检 节日物质福利和现金福利

其他要求: 专业不限,打字速度快,服务意识强

职位描述

一、岗位职责 1、了解客户需求并解答买家问询,在线为客户提供快速的,准确的产品咨询,达成客户交易; 2、熟悉店铺活动内容,了解活动规则,及时准确的传达活动信息及规则; 3、负责严格执行公司制定的各项业务流程,提升客户好评度; 4、按统一话术处理买家回复,并处理顾客售后、查件、投诉等问题; 二、岗位要求 1、需要淘宝、天猫店客服1年以上经验,打字速度快要求每分钟50字以上。 2、熟悉天猫购物的相关流程,工作细致认真,有耐心,服务意识好。 3、懂消费者心理,语言表达能力强,善于沟通,积极热情,较强的抗压能力。 4、计算机,营销专业,电子商务专业优先。

联系方式

联系人: 李女士 联系电话: 13753106424

E-MAIL: 470847892@

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